سارتھ-ای - مسئلہ سے حل تک
سارتھ-ای موبائل ایپلیکیشن ضلعی انتظامیہ، درگ کا ایک اقدام ہے جو لوگوں کو اپنی شکایات جمع کرانے اور ان کا پتہ لگانے میں مدد کرتا ہے۔ اس موبائل ایپ کے ذریعے شہری کہیں سے بھی اپنی شکایات جمع کروا سکتے ہیں اور سسٹم سے تیار کردہ منفرد شکایت آئی ڈی کے ذریعے اپنی شکایات کا پتہ لگا سکتے ہیں۔ یہ ایپ تمام محکموں کے افسران یا انچارج افسران کے لیے ایک مربوط ڈیش بورڈ ہے، جو شکایات کو دیکھ سکتا ہے اور انہیں مقررہ مدت میں حل کر سکتا ہے۔ یہ ایپ شہری کو اس قابل بناتی ہے کہ وہ تصویر یا ویڈیو پیغام یا آڈیو پیغام یا دستاویز اپ لوڈ کرکے شکایت بھیج سکے۔ محکموں کے سربراہ پورٹل پر لاگ ان کر سکتے ہیں اور عوامی شکایات کو براہ راست حل کر سکتے ہیں۔ ضلع کلکٹر اس پورے عمل کی باقاعدگی سے نگرانی کر سکتا ہے۔ یہ ایپ شکایات کے ازالے کے مجموعی عمل کو تیز کرے گی۔