SAARTH-E

แอปพลิเคชั่นมือถือ SAARTH-E เป็นความคิดริเริ่มของ District Administration, Durg เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการส่งและติดตามความคับข้องใจของพวกเขา ประชาชนสามารถส่งเรื่องร้องทุกข์ได้จากทุกที่ผ่านแอพมือถือนี้ และติดตามเรื่องร้องทุกข์ผ่านรหัสร้องทุกข์เฉพาะที่ระบบสร้างขึ้น แอปนี้เป็นแดชบอร์ดแบบบูรณาการสำหรับเจ้าหน้าที่หรือเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบทุกแผนก ซึ่งสามารถดูข้อข้องใจและแก้ไขได้ทันท่วงที แอปนี้ช่วยให้พลเมืองสามารถส่งเรื่องราวร้องทุกข์ผ่านการอัปโหลดรูปภาพหรือข้อความวิดีโอหรือข้อความเสียงหรือเอกสาร หัวหน้าหน่วยงานสามารถเข้าสู่พอร์ทัลและแก้ไขข้อข้องใจของประชาชนได้โดยตรง District Collector สามารถตรวจสอบกระบวนการทั้งหมดได้อย่างสม่ำเสมอ แอพนี้จะช่วยเร่งกระบวนการแก้ไขข้อร้องทุกข์โดยรวม