SAARTH-E

Aplikacja mobilna SAARTH-E to inicjatywa administracji dystryktu Durg, aby pomóc ludziom w składaniu skarg i śledzeniu ich. Dzięki tej aplikacji mobilnej obywatele mogą składać swoje skargi z dowolnego miejsca i śledzić swoje skargi za pomocą generowanego przez system unikalnego identyfikatora skargi. Ta aplikacja jest zintegrowanym pulpitem nawigacyjnym dla oficera lub funkcjonariuszy odpowiedzialnych za wszystkie działy, którzy mogą przeglądać skargi i rozwiązywać je w ograniczonym czasie. Ta aplikacja umożliwia obywatelowi wysłanie skargi poprzez przesłanie zdjęcia lub wiadomości wideo lub wiadomości audio lub dokumentu. Naczelnicy wydziałów mogą zalogować się do portalu i bezpośrednio rozwiązywać publiczne skargi. Poborca ​​Okręgowy może na bieżąco monitorować cały proces. Ta aplikacja przyspieszy cały proces rozpatrywania skarg.