SAARTH-E

SAARTH-E Mobile Application è un'iniziativa dell'amministrazione distrettuale, Durg per aiutare le persone a presentare e tenere traccia delle loro lamentele. Attraverso questa app mobile, i cittadini possono inviare i propri reclami da qualsiasi luogo e tenere traccia dei propri reclami tramite un ID di reclamo univoco generato dal sistema. Questa app è una dashboard integrata per l'ufficiale o gli ufficiali responsabili di tutti i dipartimenti, che possono vedere i reclami e risolverli in modo vincolato nel tempo. Questa app consente al cittadino di inviare il reclamo attraverso il caricamento di una foto o di un videomessaggio o di un messaggio audio o di un documento. Il Capo Dipartimento può accedere al portale e risolvere direttamente i reclami pubblici. L'esattore distrettuale può monitorare regolarmente l'intero processo. Questa app accelererà il processo generale di riparazione dei reclami.