COCORO LISTENING

COCORO LISTENING 應用程序是用於使用醫療聽力插頭的綜合支持工具。

它是 COCORO LISTENING 服務的聯繫點和醫療監聽插頭的遠程控制功能。

■ 主要特點

1. COCORO LISTENING服務窗口（遠程試聽服務）

您可以通過該應用程序接收以下遠程試戴服務。

・ 個性化

它是一種操作應用程序以檢查聽力的服務，並且驗配師根據檢查結果創建設置數據。

・場景添加

最多可以為“在線會議”和“客廳”等每個使用環境（場景）創建設置數據的10個場景。

主機中最多可註冊4個，並可根據場景切換。

場景設置數據由鉗工創建。

・調整要求

它是一種精細調整設置數據的服務。

使用一段時間後，您可以通過應用程序請求相對於當前設置數據要調整的內容。

・視頻諮詢

通過與鉗工的視頻通話進行諮詢和聽力檢查

這是一種創建更適合客戶的設置數據的服務。

2. COCORO LISTENING 服務窗口（客戶支持）

您可以通過該應用程序獲得以下客戶支持服務。

・ 助理（聊天）

它通過鉗工和應用程序之間的聊天直接連接。

我們將提供有關如何使用和任何問題的建議，以及信息性信息。

・聽力訓練

在您聽到之前，我們會在跟隨客戶的同時通過應用程序為您提供培訓方法的建議。

3、醫用監聽插頭遙控功能

您可以更改連接到應用程序的醫療監聽插頭的音量和場景等各種設置。