COCORO LISTENING

COCORO LISTENING 응용 프로그램은 의료 듣기 플러그를 사용하기위한 종합 지원 도구입니다.

COCORO LISTENING 서비스 창구와 의료 듣기 플러그의 리모콘 기능입니다.

■ 주요 특징

1.COCORO LISTENING 서비스 창구 (원격 맞는 서비스)

앱을 통해 다음 원격 맞는 서비스를받을 수 있습니다.

개별화

응용 프로그램을 조작하여 청력 검사를 수행하고 검사 결과에 따라 정비공이 설정 데이터를 생성하는 서비스입니다.

장면 추가

"온라인 회의」이나 「생활」등, 사용 환경 (장면) 다른 설정 데이터를 10 장면까지 만들 수 있습니다.

본체에 4 개까지 등록 할 장면에 따라 전환이 가능합니다.

장면의 설정 데이터는 배관공이 만듭니다.

조정 요청

설정 데이터를 세밀하게 조정하는 서비스입니다.

잠시 사용하신 후, 현재의 설정 데이터를 조정하여 원하는 내용을 응용 프로그램에서 요청할 수 있습니다.

비디오 상담

배관공과 화상 통화를 통해 상담 및 청력 검사를 수행하여

더 고객에게 맞는 설정 데이터를 생성하는 서비스입니다.

2.COCORO LISTENING 서비스 창구 (고객 지원)

앱을 통해 다음의 고객 지원 서비스를받을 수 있습니다.

어시스턴트 (채팅)

배관공과 앱 채팅을 통해 직접 연결되어 있습니다.

사용법이나 곤란할 조언과 귀가 솔깃해진 정보를 제공합니다.

· 들리지 교육

들리게 될 때까지 고객에게 동행하면서 응용 프로그램을 통해 훈련 방법을 조언합니다.

3. 의료 듣기 플러그의 리모콘 기능

응용 프로그램과 연결된 메디컬 듣기 플러그의 음량이나 장면 등의 각종 설정을 변경할 수 있습니다.