Lively

แอป Lively บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงLively® Urgent Response Team ในกรณีฉุกเฉิน ให้แตะปุ่มตอบกลับด่วนที่คุณจะเชื่อมต่อกับตัวแทนตอบกลับด่วนที่ได้รับการรับรอง ซึ่งจะให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร เราได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีในการช่วยเหลือคุณในสถานการณ์ที่คุณอาจรู้สึกไม่ปลอดภัย ไม่แน่ใจว่าจะขอความช่วยเหลือจากใคร หรือหากคุณกำลังประสบเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ เราจะทำงานร่วมกับคุณ ติดต่อครอบครัวหรือเพื่อนของคุณ หากต้องการ และคอยติดตามคุณจนกว่าความช่วยเหลือจะมาถึง

คุณยังสามารถพูดคุยกับพยาบาลหรือแพทย์ที่ผ่านการรับรองจากคณะกรรมการด้วยบริการ Nurse On-Call ของเราได้ตลอดเวลา กลางวันหรือกลางคืน (ต้องสมัครสมาชิกด้านสุขภาพและความปลอดภัยระดับพรีเมียม ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือ copay หรือประกันที่จำเป็น)

แอป Lively ต้องสมัครสมาชิกบริการสุขภาพและความปลอดภัย Lively ที่ใช้งานได้ เป็นสมาชิกอยู่แล้ว? เพียงดาวน์โหลดแอปและลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ยังใหม่กับ Lively ใช่ไหม? โทรหาเราแล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการของเรา ช่วยคุณเปิดใช้งานบัญชีใหม่ หรือช่วยเหลือในการตั้งค่าทั่วไป

- โทร 1-866-376-3397

หรือ

- ออนไลน์ได้ที่ Lively.com

ที่ Lively เรายังจัดให้มีชุมชนที่ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ทีมบริการลูกค้าในสหรัฐอเมริกาของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคไปจนถึงตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า เรามีบุคคลที่เหมาะสมพร้อมเสมอเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือทุกประเภท

แอพที่มีชีวิตชีวาประกอบด้วย:

การตอบสนองอย่างเร่งด่วน:

เพียงแตะการตอบกลับด่วนเพื่อเชื่อมต่อกับตัวแทนที่ผ่านการรับรองซึ่งจะให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

การตอบสนองอย่างเร่งด่วนสามารถช่วยได้หากคุณ:

• ถูกล็อคออกจากบ้านของคุณ

• ต้องการความช่วยเหลือริมถนน

• ต้องการเส้นทางในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย

• กำลังมีอาการเจ็บหน้าอก

พยาบาลที่มีชีวิตชีวาพร้อมโทร:

ด้วย Lively Nurse On-Call คุณสามารถปรึกษากับพยาบาลวิชาชีพหรือแพทย์ที่ผ่านการรับรองจากคณะกรรมการได้ตลอดเวลา

• รับใบสั่งยาหรือเติมเงินทางโทรศัพท์เพื่อรับยาทั่วไป

• ไม่ต้องมีแผนประกัน และไม่มี copay*

แอพ Lively Link®:

Lively Link เป็นแอปสมาร์ทโฟนเสริมที่คนที่คุณรักสามารถดาวน์โหลดได้เพื่อรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสุขภาพและความปลอดภัยของคุณ หลังจากที่พวกเขาดาวน์โหลดแอป — และเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ — พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือน:

• หากคุณโทรติดต่อฝ่ายตอบรับด่วน

• หากอุปกรณ์ของคุณแบตเตอรี่เหลือน้อย

• เกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันและตำแหน่งของคุณ

*บริการจัดทำโดยความร่วมมือกับ Current Health และ MDLIVE พยาบาลวิชาชีพจะประเมินความเร่งด่วนทางการแพทย์ ให้ข้อมูลการจัดการอาการหรือสุขภาพ ส่งต่อไปยังแพทย์หากเหมาะสม และกำหนดเวลาการนัดหมาย การย้ายแพทย์ขึ้นอยู่กับการตรวจคัดกรองโดยสุขภาพปัจจุบัน (และขึ้นอยู่กับความพร้อมของแพทย์) กรณีฉุกเฉินจะโอนไปที่ศูนย์บริการ 911 หรือสมาชิกอาจได้รับคำสั่งให้โทร 911

***สำหรับลูกค้าที่สมัครแผนบริการ Preferred และ Premium Lively Services แอปจะใช้สิทธิ์ PROCESS_OUTGOING_CALLS เพื่อแจ้งตัวแทนของเราและผู้ดูแลผู้ใช้เมื่อผู้ใช้โทร 911 หรือการตอบกลับด่วน เพื่อให้มั่นใจว่าเครือข่ายการดูแลของผู้ใช้จะได้รับแจ้งในระหว่างเหตุการณ์ความปลอดภัยในชีวิตที่เป็นไปได้ .