Lively

আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে লাইভলি অ্যাপ আপনাকে Lively® আর্জেন্ট রেসপন্স টিমে অ্যাক্সেস দেয়। জরুরী পরিস্থিতিতে, জরুরি প্রতিক্রিয়া বোতামটি আলতো চাপুন আপনি একটি প্রত্যয়িত জরুরি প্রতিক্রিয়া এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হবেন যিনি পরিস্থিতি নির্বিশেষে আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাবেন। আমরা এমন পরিস্থিতিতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য অত্যন্ত প্রশিক্ষিত যেখানে আপনি অনিরাপদ বোধ করতে পারেন, সাহায্যের জন্য কাকে কল করবেন তা নিশ্চিত নন, অথবা আপনি যদি কোনো চিকিৎসা জরুরী অবস্থার সম্মুখীন হন। আমরা আপনার সাথে কাজ করব, চাইলে আপনার পরিবার বা বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করব এবং সাহায্য না আসা পর্যন্ত আপনার সাথেই থাকব।

এমনকি আপনি আমাদের নার্স অন-কল পরিষেবার সাথে দিনে বা রাতে যে কোনো সময় একজন নার্স বা বোর্ড-প্রত্যয়িত ডাক্তারের সাথে কথা বলতে পারেন (প্রিমিয়াম হেলথ অ্যান্ড সেফটি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন; কোনো অতিরিক্ত খরচ বা কপি বা বীমার প্রয়োজন নেই)।

লাইভলি অ্যাপটির একটি সক্রিয় লাইভলি হেলথ অ্যান্ড সেফটি সার্ভিস সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। ইতিমধ্যে একজন সদস্য? শুধু অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার সেল ফোন নম্বর ব্যবহার করে সাইন ইন করুন। লাইভলিতে নতুন? আমাদের একটি কল দিন এবং আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলি সম্পর্কে বলতে পারি, আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে বা সাধারণ সেট আপে সহায়তা করতে পারি৷

- কল করুন 1-866-376-3397

বা

- Lively.com এ অনলাইন যান

লাইভলিতে, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য একটি সম্প্রদায়ের সহায়তা প্রদান করি। আমাদের ইউএস ভিত্তিক গ্রাহক পরিষেবা দল আপনাকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত। কারিগরি সহায়তা পেশাদার থেকে শুরু করে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি পর্যন্ত, আপনার যেকোনো ধরনের সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাছে সর্বদা সঠিক ব্যক্তি উপলব্ধ থাকে।

প্রাণবন্ত অ্যাপের মধ্যে রয়েছে:

প্রাণবন্ত জরুরী প্রতিক্রিয়া:

একজন প্রত্যয়িত এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হতে শুধু জরুরী প্রতিক্রিয়া আলতো চাপুন যিনি আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাবেন।

জরুরী প্রতিক্রিয়া সাহায্য করতে পারে যদি আপনি:

• আপনার বাড়ির বাইরে তালাবদ্ধ

• রাস্তার পাশের সহায়তা প্রয়োজন

• একটি অপরিচিত এলাকায় দিকনির্দেশ প্রয়োজন

• বুকে ব্যথা অনুভব করছেন

প্রাণবন্ত নার্স অন-কল:

লাইভলি নার্স অন-কলের মাধ্যমে, আপনি যে কোনো সময় নিবন্ধিত নার্স বা বোর্ড-প্রত্যয়িত ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করতে পারেন।

• সাধারণ ওষুধের জন্য ফোনে প্রেসক্রিপশন বা রিফিল পান

• কোন বীমা পরিকল্পনার প্রয়োজন নেই এবং কোন কপি নেই*

Lively Link® অ্যাপ:

লাইভলি লিংক হল একটি পরিপূরক স্মার্টফোন অ্যাপ যা প্রিয়জনরা আপনার স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে আপডেট থাকতে ডাউনলোড করতে পারেন। তারা অ্যাপটি ডাউনলোড করার পরে — এবং আপনার অনুমতি নিয়ে — তাদের সতর্ক করা যেতে পারে:

• যদি আপনি জরুরী প্রতিক্রিয়া কল

• যদি আপনার ডিভাইসের ব্যাটারি কম থাকে

• আপনার দৈনন্দিন কার্যকলাপ এবং আপনার অবস্থান সম্পর্কে

*বর্তমান স্বাস্থ্য এবং MDLIVE-এর সাথে অংশীদারিত্বে পরিষেবা প্রদান করা হয়। নিবন্ধিত নার্সরা চিকিৎসা জরুরী মূল্যায়ন করে, উপসর্গ ব্যবস্থাপনা বা স্বাস্থ্য তথ্য প্রদান করে, উপযুক্ত হলে একজন চিকিত্সকের কাছে স্থানান্তর করে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করে। বর্তমান স্বাস্থ্য দ্বারা স্ক্রীনিং সাপেক্ষে চিকিত্সক স্থানান্তর (এবং ডাক্তারের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে)। জরুরী অবস্থা একটি 911 কল সেন্টারে স্থানান্তর করা হবে, অথবা সদস্যদের 911 কল করার জন্য নির্দেশিত হতে পারে।

***প্রিফারড এবং প্রিমিয়াম লাইভলি সার্ভিসেস প্ল্যানে সদস্যতা নেওয়া গ্রাহকদের জন্য, অ্যাপটি আমাদের এজেন্টদের এবং ব্যবহারকারীদের যত্নশীলকে জানানোর জন্য PROCESS_OUTGOING_CALLS অনুমতি ব্যবহার করে যখন কোনও ব্যবহারকারী 911 নম্বরে কল করে বা জরুরি প্রতিক্রিয়া জানায়, একটি সম্ভাব্য জীবন নিরাপত্তা ইভেন্টের সময় ব্যবহারকারীর কেয়ার নেটওয়ার্ককে জানানো হয় তা নিশ্চিত করে। .