Feedback App

Fynzo Feedback – Potężna aplikacja do zbierania informacji zwrotnych od klientów za pośrednictwem tabletów, smartfonów i kiosków z ekranem dotykowym. Działa bezbłędnie w trybie offline i online.

System oparty na chmurze może być używany w dowolnym miejscu i czasie dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym, raportom graficznym, analizie danych. Weź udział w różnego rodzaju ankietach i opiniach klientów oraz zrozum ich nastroje w czasie rzeczywistym. Obsługujemy na całym świecie hotele, restauracje, szpitale, szkoły, salony, spa, butiki, organizacje korporacyjne. Itp. w celu uzyskania opinii

Przyczyń się do ochrony środowiska, dostosowując elektroniczny system informacji zwrotnej od klientów.

Z aplikacji Fynzo Customer Feedback można korzystać pod adresem

- Różne kategorie — żywność, edukacja, zdrowie, bankowość, linie lotnicze i handel detaliczny

- Zbieraj informacje zwrotne za pośrednictwem różnych kanałów — tabletów, smartfonów, smsów i ankiet internetowych

- Umożliwia klientom przygotowanie niestandardowych kwestionariuszy

- Przedstawia inteligentne informacje zwrotne za pomocą wykresów, wykresów i diagramów

- Śledź wydajność pracowników indywidualnie

- Podejmij natychmiastowe działania w związku ze skargami/opiniami klientów

- Natychmiastowe reagowanie na skargi/informacje zwrotne od klientów

- Oferuje punkty klienta, aby ponownie odwiedzić swoje usługi

- Wysyła regularne aktualizacje o Twoich usługach za pośrednictwem SMS-ów i e-maili

- Znajduje swoje mocne i słabe strony i pomaga podejmować świadome decyzje biznesowe

- System zarządzania opiniami klientów

- Może być używany do wypełniania ankiety szczęścia.

- Może być używany na lotniskach w celu uzyskania opinii klientów.

Funkcje aplikacji Fynzo Opinie klientów

- Łatwa rejestracja/logowanie

-Obsługa trybu KIOSK

- Importuj szablony ankiet z już zdefiniowanych szablonów

- Stwórz własne szablony ankiet

- Zaawansowane raportowanie (Date Wise, Response Wise, Wykresy)

- Natychmiastowa wiadomość e-mail z odpowiedzią na Extreme-Feedback.

- Działa zarówno w trybie offline, jak i online. Zbieraj dane w trybie offline i synchronizuj je z chmurą, gdy masz

Dostęp do Internetu.

- Przechwytywanie zdjęć, filmów i plików audio

- Obsługuje wiele języków

- Pobierz dane w formacie Excel, CSV.

Obsługiwane przez nas branże:

Gościnność

Zbieraj opinie klientów we wszelkiego rodzaju restauracjach – Fine dine, kafeteriach, QSR, kawiarniach, food courtach, pubach, klubach, gastronomii, daniach na wynos, Dhabas, food corners, food chains, delivery outlets, hotel, motel, spa, resort , Salon, Bar, Sklep odzieżowy itp.

Opieka zdrowotna

Otrzymuj informacje zwrotne we wszelkiego rodzaju ośrodkach opieki zdrowotnej, takich jak szpitale, kliniki, laboratoria, apteki, siłownie, centra fitness, kompleksy sportowe, stadiony itp.

Edukacyjne

-Zbierz informacje zwrotne w szkołach, kolegiach, instytutach trenerskich, zajęciach jogi, zajęciach muzycznych,

Lekcje pływania, lekcje tańca lub na wszelkich wydarzeniach edukacyjnych.

Wynik promotora netto (NPS)

- Korzystaj ze standardów branżowych, takich jak CRS i CSAT, ankiety Net Promoter Score (NPS) i

Customer Effort Score (CES) do pomiaru informacji zwrotnej na temat satysfakcji klienta

Inne przypadki użycia:

- Zbieranie danych do badania rynku

- Zbierz opinie uczestników na wydarzeniach, wystawach, wystawach.

- Idealny do zbierania opinii w sklepach detalicznych.

- Zapoznaj się z opiniami pracowników na temat kultury pracy biurowej, infrastruktury itp.

Utwórz konto z loginem do mediów społecznościowych jednym kliknięciem. Zacznij przyjmować opinie, importując je z istniejących szablonów lub twórz własne formularze opinii na

fynzo.com/feedback.

Pulpit nawigacyjny: fynzo.com/feedback

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub zadzwoń/WhatsApp pod numer +91-8800766787 w przypadku jakiejkolwiek pomocy. Po prostu uwielbiamy rozmawiać z naszymi klientami.