Feedback App

بازخورد Fynzo - برنامه ای قدرتمند برای جلب نظر مشتریان از طریق تبلت ها ، تلفن های هوشمند و کیوسک های صفحه لمسی. بدون اشکال آفلاین و آنلاین کار می کند.

سیستم مبتنی بر ابر را می توان در هر مکان و هر زمان با گزارش زمان واقعی ، گزارش های گرافیکی ، تجزیه و تحلیل داده ها استفاده کرد. همه نوع نظرسنجی و بازخورد مشتریان را انجام دهید و احساسات آنها را در زمان واقعی درک کنید. خدمات جهانی در هتل ها ، رستوران ها ، بیمارستان ها ، مدارس ، سالن ، اسپا ، بوتیک ها ، سازمان های شرکتی. و غیره برای بازخورد

با استفاده از سیستم بازخورد مشتری بدون کاغذ ، به محیط زیست کمک کنید.

برنامه بازخورد مشتری Fynzo را می توان در استفاده کرد

- دسته های مختلف - غذا ، آموزش ، بهداشت ، بانکداری ، هواپیمایی و خرده فروشی

- بازخورد را از طریق کانال های مختلف - رایانه لوحی ، تلفن های هوشمند ، پیام کوتاه و نظرسنجی وب جمع آوری کنید

- به مشتریان اجازه می دهد تا پرسشنامه های سفارشی تهیه کنند

- بازخورد هوشمند را با استفاده از نمودارها ، نمودارها و نمودارها ارائه می دهد

- پیگیری عملکرد کارکنان به صورت جداگانه

- در مورد شکایات / بازخورد مشتری فوراً اقدام کنید

- شکایت / بازخورد مشتری را فوراً پیگیری کنید

- امتیازات مشتری را برای بازدید مجدد از خدمات شما ارائه می دهد

- از طریق پیام کوتاه و ایمیل به روزرسانی منظم درباره خدمات شما ارسال می کند

- نقاط قوت و ضعف خود را پیدا می کند و به شما کمک می کند تا با آگاهی از تصمیمات تجاری خود تصمیم بگیرید

- سیستم مدیریت بازخورد مشتری

- می تواند برای نظرسنجی شادی استفاده شود.

- می تواند در فرودگاه ها برای بازخورد مشتریان استفاده شود.

ویژگی های برنامه بازخورد مشتری Fynzo

- ثبت نام / ورود آسان

- پشتیبانی از حالت KIOSK

- الگوهای نظرسنجی را از الگوهای از قبل تعریف شده وارد کنید

- الگوهای نظرسنجی خود را ایجاد کنید

- گزارش پیشرفته (تاریخ حکیم ، پاسخ حکیم ، گزارش نمودار)

- ایمیل فوری در پاسخ Extreme-Feedback.

- به صورت آفلاین و آنلاین کار می کند. داده ها را به صورت آفلاین جمع آوری کرده و در صورت وجود با ابر همگام سازی کنید

دسترسی به اینترنت.

- عکس ها ، فیلم ها و فایلهای دیداری ضبط کنید

- پشتیبانی از چندین زبان

- بارگیری داده ها در قالب Excel ، CSV.

صنایعی که ما خدمت می کنیم:

مهمان نوازی

از نظرات مشتریان در انواع رستوران ها - ناهار خوری خوب ، کافه تریا ، QSR ، کافه ، فودکورت ، میخانه ، کلوپ ، اتصالات غذا ، غذاهای آماده ، داباس ، گوشه های غذا ، زنجیره های غذایی ، مراکز تحویل کالا ، هتل ، متل ، اسپا ، استراحتگاه ، سالن ، بار ، فروشگاه پوشاک و غیره

بهداشت و درمان

در انواع مراکز بهداشتی و درمانی مانند بیمارستان ها ، کلینیک ها ، آزمایشگاه ها ، داروخانه ها ، سالن های ورزشی ، مراکز تناسب اندام ، مجموعه های ورزشی ، استادیوم ها و غیره بازخورد بگیرید.

آموزشی

- بازخورد در مدارس ، کالج ها ، موسسات مربیگری ، کلاس های یوگا ، کلاس های موسیقی ،

کلاسهای شنا ، کلاسهای رقص یا هرگونه رویداد آموزشی.

امتیاز خالص تبلیغ کننده (NPS)

- از استانداردهای صنعت مانند CRS و CSAT ، نظرسنجی Net Promoter Score (NPS) و

امتیاز تلاش مشتری (CES) برای اندازه گیری بازخورد رضایت مشتری.

موارد دیگر موارد استفاده:

- جمع آوری داده ها برای تحقیقات بازار

- بازخورد شرکت کنندگان را در رویدادها ، نمایشگاه ها ، نمایشگاه ها جمع کنید.

- ایده آل برای گرفتن بازخورد در فروشگاه های خرده فروشی.

- در مورد فرهنگ کار اداری ، زیرساخت ها و غیره از بازخورد کارمندان استفاده کنید.

با ورود به سیستم شبکه های اجتماعی با یک کلیک حساب ایجاد کنید. با وارد کردن از الگوهای موجود ، بازخورد را شروع کنید یا فرم های بازخورد خود را در اینجا ایجاد کنید

fynzo.com/feedback.

داشبورد وب: fynzo.com/feedback

با ما تماس بگیرید

در صورت داشتن هرگونه کمک ، می توانید از طریق آدرس [email protected] با ما تماس بگیرید یا با شماره تلفن 91-8800766787 + / WhatsApp تماس بگیرید. ما فقط دوست داریم با مشتری هایمان صحبت کنیم.