Feedback App

Fynzo Feedback - Application puissante pour capturer les commentaires des clients via des tablettes, des smartphones et des kiosques à écran tactile. Fonctionne parfaitement hors ligne et en ligne.

Le système basé sur le cloud peut être utilisé n'importe où et n'importe quand avec des rapports en temps réel, des rapports graphiques, des analyses de données. Répondez à toutes sortes d'enquêtes et de commentaires de clients et comprenez leurs sentiments en temps réel. Servir dans le monde entier aux hôtels, restaurants, hôpitaux, écoles, salons, spas, boutiques, organisations corporatives. Etc. pour commentaires

Contribuez à l'environnement en adaptant le système de rétroaction des clients sans papier.

L'application Fynzo Customer Feedback peut être utilisée sur

- Diverses catégories : alimentation, éducation, santé, banque, compagnie aérienne et commerce de détail

- Recueillez des commentaires via divers canaux : tablettes, smartphones, sms et sondages Web

- Permet aux clients de préparer des questionnaires personnalisés

- Présente des commentaires intelligents à l'aide de graphiques, de tableaux et de diagrammes

- Suivre les performances du personnel individuellement

- Prendre des mesures immédiates sur les plaintes / commentaires des clients

- Suivi immédiat des réclamations/retours clients

- Offre des points clients pour revisiter vos services

- Envoie des mises à jour régulières sur vos services par SMS et e-mails

- Trouve vos forces et vos faiblesses et vous aide à prendre des décisions commerciales éclairées

- Système de gestion des commentaires des clients

- Peut être utilisé pour répondre à une enquête sur le bonheur.

- Peut être utilisé dans les aéroports pour les commentaires des clients.

Fonctionnalités de l'application Fynzo Customer Feedback

- Inscription/Connexion facile

- Prise en charge du mode KIOSQUE

- Importer des modèles d'enquête à partir de modèles déjà définis

- Créez vos propres modèles de sondage

- Rapports avancés (Date Wise, Response Wise, rapports graphiques)

- E-mail instantané sur la réponse Extreme-Feedback.

- Fonctionne à la fois hors ligne et en ligne. Collectez des données hors ligne et synchronisez-les avec le cloud lorsque vous avez

Accès Internet.

- Capturez des photos, des vidéos et des audios

- Prend en charge plusieurs langues

- Télécharger les données au format Excel, CSV.

Industries que nous servons :

Hospitalité

Recueillez les commentaires des clients dans toutes sortes de restaurants : restaurants gastronomiques, cafétérias, QSR, cafés, aires de restauration, pubs, clubs, restaurants, plats à emporter, Dhabas, coins de restauration, chaînes alimentaires, points de livraison, hôtel, motel, spa, centre de villégiature , Salon, Bar, Magasin de vêtements etc.

Soins de santé

Prenez les commentaires de toutes sortes de centres de santé comme les hôpitaux, les cliniques, les laboratoires, les pharmacies, les gymnases, les centres de remise en forme, les complexes sportifs, les stades, etc.

Éducatif

-Prenez les commentaires dans les écoles, les collèges, les instituts de coaching, les cours de yoga, les cours de musique,

Cours de natation, cours de danse ou à tout événement éducatif.

Net Promoter Score (NPS)

- Utilisez les normes de l'industrie telles que CRS et CSAT, les sondages Net Promoter Score (NPS) et

Customer Effort Score (CES) pour mesurer la satisfaction des clients.

Autres cas d'utilisation :

- Collecte de données pour les études de marché

- Recueillir les commentaires des participants lors d'événements, d'expositions, d'expositions.

- Idéal pour recueillir des commentaires dans les magasins de détail.

- Recueillir les commentaires des employés sur la culture du travail de bureau, les infrastructures, etc.

Créez un compte avec une connexion aux réseaux sociaux en un clic. Commencez à recevoir des commentaires en important à partir de modèles existants ou créez vos propres formulaires de commentaires sur

fynzo.com/feedback.

Tableau de bord Web : fynzo.com/feedback

Contactez-nous

N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] ou appelez/WhatsApp au +91-8800766787 en cas d'assistance. Nous adorons parler à nos clients.