레스토랑, 호텔, 살롱, 스파, 병원, 건강, 고객, 직원 피드백 앱
Fynzo Feedback – 태블릿, 스마트 폰 및 터치 스크린 키오스크를 통해 고객의 피드백을 캡처하는 강력한 애플리케이션입니다. 오프라인과 온라인에서 완벽하게 작동합니다.
클라우드 기반 시스템은 실시간보고, 그래픽 보고서, 데이터 분석을 통해 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 모든 종류의 설문 조사와 고객 피드백을 받아 실시간으로 그들의 감정을 이해하세요. 호텔, 레스토랑, 병원, 학교, 살롱, 스파, 부티크, 기업 조직에 전 세계적으로 서비스를 제공합니다. 피드백 등
종이없는 고객 피드백 시스템을 적용하여 환경에 기여합니다.
Fynzo 고객 피드백 앱은 에서 사용할 수 있습니다.
-식품, 교육, 건강, 은행, 항공, 소매 등 다양한 카테고리
-태블릿, 스마트 폰, SMS, 웹 설문 조사 등 다양한 채널을 통해 피드백 수집
-고객이 맞춤형 설문지를 작성할 수 있습니다.
-그래프, 차트 및 다이어그램을 사용하여 스마트 피드백 제공
-직원 성과를 개별적으로 추적
-고객 불만 / 피드백에 대한 즉각적인 조치
-고객 불만 / 피드백 즉시 후속 조치
-서비스 재 방문을위한 고객 포인트 제공
-SMS 및 이메일을 통해 서비스에 대한 정기 업데이트를 보냅니다.
-강점과 약점을 찾고 정보에 입각 한 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
-고객 피드백 관리 시스템
-행복도 조사에 사용할 수 있습니다.
-공항에서 고객 피드백에 사용할 수 있습니다.
Fynzo 고객 피드백 앱 기능
-간편한 등록 / 로그인
-키오스크 모드 지원
-이미 정의 된 템플릿에서 설문 조사 템플릿 가져 오기
-나만의 설문 조사 템플릿 만들기
-고급보고 (Date Wise, Response Wise, Graph 보고서)
-Extreme-Feedback 응답에 대한 즉각적인 이메일.
-오프라인과 온라인 모두에서 작동합니다. 오프라인에서 데이터를 수집하고 다음이있을 때 클라우드와 동기화
인터넷 액세스.
-사진, 비디오 및 오디오 캡처
-다국어 지원
-Excel, CSV 형식으로 데이터를 다운로드합니다.
우리가 봉사하는 산업 :
환대
고급 식사, 카페테리아, QSR, 카페, 푸드 코트, 펍, 클럽, 푸드 조인트, 테이크 아웃, 다 바스, 푸드 코너, 푸드 체인, 배달 아울렛, 호텔, 모텔, 스파, 리조트 등 모든 종류의 레스토랑에서 고객 피드백을받습니다. , 살롱, 바, 의류 매장 등
의료
병원, 클리닉, 실험실, 약국, 체육관, 피트니스 센터, 스포츠 콤플렉스, 경기장 등과 같은 모든 종류의 의료 센터에서 피드백을 받으십시오.
교육용
-학교, 대학, 코칭 기관, 요가 수업, 음악 수업,
수영 강습, 댄스 강습 또는 모든 교육 행사.
NPS (Net Promoter Score)
-CRS, CSAT, NPS (Net Promoter Score) 설문 조사 및
고객 만족도 피드백을 측정하기위한 고객 노력 점수 (CES).
기타 사용 사례 :
-시장 조사를위한 데이터 수집
-이벤트, 엑스포, 전시회에서 참가자 피드백을 수집합니다.
-소매점에서 피드백을받는 데 이상적입니다.
-사무 문화, 인프라 등에 대한 임직원 피드백
한 번의 클릭으로 소셜 미디어 로그인으로 계정을 만드십시오. 기존 템플릿에서 가져 와서 피드백을 받거나
fynzo.com/feedback.
웹 대시 보드 : fynzo.com/feedback
문의하기
도움이 필요한 경우 [email protected] 또는 + 91-8800766787로 전화 / WhatsApp으로 언제든지 문의하십시오. 우리는 고객과 이야기하는 것을 좋아합니다.

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