Hfn-helpdesk

該應用程序有助於每天報告、跟踪和監控其綠色倡議的進展情況，並製定數據收集和數據分析系統的實施計劃，這是該應用程序的核心目標。

此移動應用程序具有訪客、任務經理和主管等三個角色。

遊客

該模塊幫助訪問 Kanha Shanti Vanam 的客人提出和跟踪他們提出的與綠色/花園倡議相關的請求。

任務管理器

該模塊幫助花園經理創建、分配、驗證和密切監控工人在 Kanha Shanthi Vanam 花園中完成的任務。

導師

該模塊幫助主管接受任務管理器分配的任務並進行日常工作並更新任務的每日狀態。

特點/亮點：

- 提出請求/創建任務以跟踪端到端。

- 查看訪客/任務管理器提出的所有請求/任務

- 接受/拒絕任務管理器的請求

- 根據狀態查看任務的儀表板可行性。

- 分配任務到任務經理

- 多媒體內容支持上傳圖片、視頻和錄音。

- 將任務重新分配給任務管理器

- 重複任務（每天/每週/每月）

- 審核並批准主管提交的任務。

- 審計記錄

- 發送通知