Hfn-helpdesk

Aplikasi ini membantu melaporkan, menjejak dan memantau kemajuan inisiatif hijau mereka setiap hari dan mengeluarkan pelan pelaksanaan untuk pengumpulan data dan sistem analisis data yang merupakan objektif teras aplikasi ini.

Aplikasi mudah alih ini mempunyai tiga persona seperti pelawat, Pengurus Tugas dan penyelia.

Pelawat

Modul ini membantu tetamu yang melawat Kanha Shanti Vanam untuk mengemukakan dan menjejaki permintaan yang berkaitan dengan inisiatif hijau/taman yang dibangkitkan oleh mereka.

Pengurus Tugas

Modul ini membantu Pengurus Taman Mencipta, Menetapkan, Mengesahkan dan memantau dengan teliti tugas yang dilakukan oleh pekerja di taman Kanha Shanthi Vanam.

Penyelia

Modul ini membantu penyelia untuk menerima tugas yang diberikan oleh Pengurus Tugas dan bekerja setiap hari serta mengemas kini status tugasan harian.

Ciri / Sorotan:

- Angkat permintaan /Buat tugas untuk menjejaki hujung ke hujung.

- Lihat semua permintaan / tugas yang dibangkitkan oleh Pelawat / Pengurus Tugas

- Terima / Tolak permintaan oleh Pengurus Tugas

- Kebolehlaksanaan papan pemuka untuk melihat tugas terhadap status.

- Berikan Pengurus tugas-ke-Tugas

- Sokongan kandungan multimedia untuk memuat naik imej, video dan rakaman.

- Tetapkan semula tugas kepada Pengurus Tugas

- Ulangan Tugas (Harian / Mingguan / Bulanan)

- Menyemak & Meluluskan tugas yang diserahkan oleh penyelia.

- Log audit

- Hantar Pemberitahuan