Hfn-helpdesk

Deze app helpt bij het dagelijks rapporteren, volgen en bewaken van de voortgang van hun groene initiatief en komt met een implementatieplan voor het gegevensverzamelings- en gegevensanalysesysteem, dat de kerndoelstelling van deze applicatie is.

Deze mobiele applicatie heeft drie persona's zoals bezoeker, taakbeheerder en supervisor.

Bezoeker

Deze module helpt gasten die de Kanha Shanti Vanam bezoeken om verzoeken met betrekking tot door hen ingediende groen-/tuininitiatieven in te dienen en te volgen.

Taakbeheer

Deze module helpt Garden Manager bij het creëren, toewijzen, valideren en nauwlettend volgen van de taak die wordt uitgevoerd door de werkers in de tuin van de Kanha Shanthi Vanam.

Leidinggevende

Deze module helpt de supervisor om de taak toegewezen door de Task Manager te accepteren en dagelijks te werken en de dagelijkse status van de taak bij te werken.

Functie / Hoogtepunten:

- Verzoek indienen / Taak maken om van begin tot eind te volgen.

- Bekijk alle verzoeken / taken die zijn ingediend door bezoeker / taakbeheerder

- Accepteer / weiger het verzoek door Taakbeheer

- Dashboard-mogelijkheid om de taak tegen de status te bekijken.

- Wijs de taak-naar-taakmanager toe

- Ondersteuning voor multimedia-inhoud om afbeeldingen, video's en opnames te uploaden.

- Wijs taak opnieuw toe aan Taakbeheer

- Herhaling van taak (dagelijks/wekelijks/maandelijks)

- Beoordelen en goedkeuren van door de supervisor ingediende taak.

- Auditregistratie

- Stuur een melding