COCORO LISTENING

แอพ COCORO LISTENING เป็นเครื่องมือสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับการใช้ปลั๊กฟังทางการแพทย์

เป็นจุดติดต่อสำหรับบริการ COCORO LISTENING และฟังก์ชั่นการควบคุมระยะไกลสำหรับปลั๊กเพื่อฟังทางการแพทย์

■คุณสมบัติหลัก

1. หน้าต่างบริการ COCORO LISTENING (บริการติดตั้งรีโมท)

คุณสามารถรับบริการติดตั้งระยะไกลต่อไปนี้ผ่านแอพ

・ ส่วนบุคคล

เป็นบริการที่ดำเนินการแอพพลิเคชั่นตรวจสอบการได้ยินและช่างฟิตสร้างข้อมูลการตั้งค่าตามผลการตรวจสอบ

・ การเพิ่มฉาก

สามารถสร้างข้อมูลการตั้งค่าได้ถึง 10 ฉากสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมการใช้งาน (ฉาก) เช่น "การประชุมออนไลน์" และ "ห้องนั่งเล่น"

สามารถลงทะเบียนได้ถึง 4 ในตัวเครื่องหลักและสามารถเปลี่ยนได้ตามฉาก

ข้อมูลการตั้งค่าฉากถูกสร้างขึ้นโดยช่างฟิต

・ คำขอปรับแต่ง

เป็นบริการที่ปรับข้อมูลการตั้งค่าอย่างละเอียด

หลังจากใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว คุณสามารถขอเนื้อหาที่คุณต้องการปรับตามข้อมูลการตั้งค่าปัจจุบันด้วยแอปได้

・ วิดีโอให้คำปรึกษา

ให้คำปรึกษาและตรวจสอบการได้ยินผ่านแฮงเอาท์วิดีโอกับช่างฟิต

เป็นบริการที่สร้างข้อมูลการตั้งค่าที่เหมาะสมกับลูกค้ามากขึ้น

2. หน้าต่างบริการ COCORO LISTENING (การสนับสนุนลูกค้า)

คุณสามารถรับบริการสนับสนุนลูกค้าต่อไปนี้ผ่านแอพ

・ ผู้ช่วย (แชท)

มันเชื่อมต่อโดยตรงผ่านการแชทระหว่างช่างฟิตและแอพ

เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและปัญหาต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลที่เป็นข้อมูล

・ การฝึกการได้ยิน

จนกว่าคุณจะได้ยินเราจะแนะนำวิธีการฝึกอบรมผ่านแอพในขณะที่ติดตามลูกค้า

3. ฟังก์ชั่นการควบคุมระยะไกลของปลั๊กฟังทางการแพทย์

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ เช่น ระดับเสียงและฉากของปลั๊กการฟังทางการแพทย์ที่เชื่อมต่อกับแอปได้