COCORO LISTENING

L'application COCORO LISTENING est un outil complet d'aide à l'utilisation des bouchons d'écoute médicale.

C'est un point de contact pour le service COCORO LISTENING et une fonction de contrôle à distance des bouchons d'écoute médicale.

■ Caractéristiques principales

1. Fenêtre de service COCORO LISTENING (service d'ajustement à distance)

Vous pouvez recevoir les services d'ajustement à distance suivants via l'application.

Personnalisé

Il s'agit d'un service qui exploite l'application pour vérifier l'audition et l'ajusteur crée des données de réglage en fonction du résultat du contrôle.

Ajout de scène

Il est possible de créer jusqu'à 10 scènes de données de réglage pour chaque environnement d'utilisation (scène) telles que « réunion en ligne » et « salon ».

Jusqu'à 4 peuvent être enregistrés dans l'unité principale et peuvent être commutés en fonction de la scène.

Les données de mise en scène sont créées par l'installateur.

Demande de réglage

C'est un service qui ajuste finement les données de réglage.

Après l'avoir utilisé pendant un certain temps, vous pouvez demander le contenu que vous souhaitez ajuster par rapport aux données de réglage actuelles avec l'application.

Conseil vidéo

Conseil et contrôle auditif par appel vidéo avec l'installateur

C'est un service qui crée des données de réglage plus adaptées au client.

2. Fenêtre de service COCORO LISTENING (support client)

Vous pouvez recevoir les services de support client suivants via l'application.

Assistante (chat)

Il est directement connecté via le chat entre l'installateur et l'application.

Nous vous fournirons des conseils sur l'utilisation et les problèmes éventuels, ainsi que des informations informatives.

Entraînement auditif

Jusqu'à ce que vous puissiez l'entendre, nous vous conseillerons sur la méthode de formation via l'application tout en suivant le client.

3. Fonction de contrôle à distance de la prise d'écoute médicale

Vous pouvez modifier divers paramètres tels que le volume et la scène de la prise d'écoute médicale connectée à l'application.