24/7 Service BMW/MINI Belux

24/7 سروس ایپ آپ کے آفیشل BMW یا MINI ڈیلر پر آپ کی سروس اپائنٹمنٹ کو تیز، زیادہ لچکدار اور آسان بنانے کے لیے تیار کی گئی ہے۔ آپ جب اور جہاں چاہیں ملاقات کا وقت بُک کر سکتے ہیں یا اپنے ڈیلر کے ساتھ ڈیجیٹل طریقے سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی کار کو کھلنے کے اوقات سے باہر چھوڑ کر یا اٹھا کر ٹریفک جام سے بچتے ہیں۔ آپ کو اپنے ڈیلر، اپنے دیکھ بھال کے معاہدے یا اپنی موجودہ ملاقات کے بارے میں تمام معلومات صرف چند کلکس میں مل جاتی ہیں۔ 24/7 سروس ایپ ہر اپوائنٹمنٹ کے ذریعے آپ کی ہموار طریقے سے رہنمائی کرتی ہے اور آپ کو اپ ٹو ڈیٹ رکھتی ہے۔

° سروس اپوائنٹمنٹ بُک کرنا: اپنی پسند کے BMW یا MINI سروس پارٹنر پر سروس یا مرمت اور ممکنہ اضافی خدمات کے لیے اپوائنٹمنٹ بک کریں۔ معلومات اکٹھا کرنے کی ضرورت نہیں، ایپ آپ کے لیے کرتی ہے۔ اپوائنٹمنٹ بک کرنے میں صرف 30 سیکنڈ لگتے ہیں۔

° اپنی نقل و حرکت کا انتخاب کریں : اپنی پسند کی کرائے کی کار ریزرو کریں یا آپ کے لیے موزوں کوئی دوسرا موبیلیٹی حل منتخب کریں۔

° اپنی کار کو کھلنے کے اوقات سے باہر چھوڑ دیں یا اٹھائیں: 24/7 سروس ایپ اس عمل میں آپ کی رہنمائی کرتی ہے۔ تمام ضروری تیاری ایپ کے ذریعے پہلے سے سنبھال لی جاتی ہے۔ آپ ٹریفک میں رش کے اوقات سے بچتے ہیں اور قیمتی وقت بچاتے ہیں۔

° کھلنے کے اوقات کے باہر اپنی رینٹل کار اٹھائیں: 24/7 سروس ایپ آپ کو دستاویزات پر دستخط کرنے اور اپنے سروس پارٹنر کے کی باکس سے اپنی چابیاں لینے کے لیے رہنمائی کرتی ہے۔

° مزید کوئی قطار نہیں : آپ اپنی چابی صبح فاسٹ لین ڈیسک پر چھوڑ دیں۔ تمام تیاری 24/7 سروس ایپ کے ذریعے پہلے سے کی جاتی ہے۔

° چیٹ : آپ اپنے سروس ایڈوائزر کے ساتھ بات چیت اور معلومات کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔

° تصویروں اور دستاویزات کا تبادلہ کریں: ایپ کے ذریعے انہیں بھیج کر وقت کی بچت کریں۔ آپ اپنے سروس پارٹنر سے تصاویر اور دستاویزات بھی حاصل کر سکتے ہیں۔

° ونٹر/سمر وہیل ایکسچینج: فوری تبادلے کے لیے اپنا ٹائم سلاٹ بک کریں اور وقت کی بچت کریں۔

° ایمرجنسی کی صورت میں: BMW اور MINI RoadAssist 24/7 کے بارے میں تمام ضروری معلومات صرف ایک کلک کی دوری پر ہے۔

° بحالی کا معاہدہ: آپ کو اپنے پروفائل کے تحت اپنے دیکھ بھال کے معاہدے کے مواد کے بارے میں تمام متعلقہ معلومات مل جاتی ہیں۔

° ہمیشہ تازہ ترین: 24/7 سروس ایپ کے ذریعے آپ کو اپنے سروس پارٹنر، آپ کی ملاقات اور آپ کی نقل و حرکت کے بارے میں ہمیشہ اور ہر جگہ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ 24/7 ایپ پورے سفر میں آپ کی رہنمائی کرتی ہے اور آپ کے پاس تمام ضروری معلومات صحیح وقت پر دستیاب ہوتی ہیں۔

------------

توجہ:

° 24/7 سروس ایپ استعمال کرنے کے لیے BMW یا MINI کنیکٹڈ اکاؤنٹ کی ضرورت ہے۔ آپ کو اپنی گاڑی کو اپنے منسلک اکاؤنٹ سے جوڑنے کی بھی ضرورت ہے۔ ایپ میں آپ کی کار کے بارے میں تمام معلومات کو لنک کرنے کے لیے یہ ضروری ہے۔ اگر آپ کے پاس ابھی تک اکاؤنٹ نہیں ہے تو ایپ اس عمل میں آپ کی رہنمائی کرے گی۔

° 24/7 سروس ایپ کے ذریعے آپ اپوائنٹمنٹ بک کر سکتے ہیں اور بیلجیئم اور لکسمبرگ میں اپنی پسند کے سرکاری BMW یا MINI سروس پارٹنر کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کسی مخصوص ڈیلر کو منتخب کر لیتے ہیں، تو آپ اس کے ساتھ براہ راست رابطے میں ہوتے ہیں۔

° 24/7 سروس ایپ BMW اور MINI Connected ایپ کے ساتھ بھی منسلک ہے۔ جب آپ کنیکٹڈ ایپ میں اپوائنٹمنٹ مانگیں گے تو آپ کو 24/7 سروس ایپ میں منتقل کر دیا جائے گا۔

° ایسا ہو سکتا ہے کہ کچھ BMW یا MINI سروس پارٹنرز مذکورہ تمام 24/7 خدمات پیش نہیں کرتے ہیں۔ ایپ میں ہی معلومات دستیاب ہیں۔

° ایک موبائل انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔ یہ گاہک اور اس کے موبائل فراہم کنندہ کے درمیان معاہدے کے مطابق لاگت پیدا کر سکتا ہے۔

https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html

https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html

بی ایم ڈبلیو گروپ بیلکس