關於My Sony
了解如何使用您的 Sony 並立即獲得所需的支持。
我們將隨時發布有關如何使用已註冊產品的內容。
您可以在指尖流暢地瀏覽使用說明書和聊天諮詢。
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購買索尼產品後,如果您註冊支持(產品註冊),您將及時收到有關如何使用您的產品的信息和更新信息*。無論您是尋找新產品、在 Sony Store 上查找信息,還是在使用產品時遇到問題,您都可以快速找到有用的信息。
的
■ 傳遞信息,充分利用觸手可及的產品
購買後,我們會立即發送專題文章,介紹所購買產品的基本使用方法和推薦使用方法。我們還提供及時的產品更新。 *
的
■能在手邊隨時隨地找想知道的東西!
例如,如果您在旅行時不確定如何設置相機,您可以通過使用說明書(網絡版)快速找到解決方案。您還可以按詞搜索,這樣您就可以快速找到您要查找的信息。
的
■在線或聊天諮詢產品!
您可以隨時通過 LINE 諮詢或通過“諮詢產品”按鈕聊天。
的
■ 使用應用程序輕鬆修復應用程序
如果產品已註冊支持,您可以直接在應用程序上申請維修。
*對於某些產品,例如 Xperia 和 PlayStation,請聯繫專門的聯繫人。
* 在索尼商店外購買的產品需要支持註冊和購買信息註冊。
的
■ 產品註冊簡單無憂!
只需使用智能手機讀取產品包裝上的條形碼即可完成註冊。我們將向您發送有關您的產品的信息。
的
■ 新產品、專題文章、活動信息和最新的索尼信息都在一個應用程序中
例如,我們會隨時發布有關索尼的各種信息,例如 α 事件和 BRAVIA 活動。您可以按產品類別縮小範圍,只瀏覽您喜歡的產品信息。
的
■ 在應用程序中匯總您的所有購物信息!
通過這個單一的應用程序,您可以集中管理您的 Sony Store 購買歷史和未來購物所需的信息。
・索尼商店購買記錄・擁有索尼積分・擁有優惠券・擁有購物券
・入住代碼・Sony Store直營店活動申請確認等
的
*僅限部分產品