关于My Sony
了解如何使用您的 Sony 并立即获得所需的支持。
我们将随时发布有关如何使用已注册产品的内容。
您可以在指尖流畅地浏览使用说明书和聊天咨询。
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购买索尼产品后,如果您注册支持(产品注册),您将及时收到有关如何使用您的产品的信息和更新信息*。无论您是寻找新产品、在 Sony Store 上查找信息,还是在使用产品时遇到问题,您都可以快速找到有用的信息。
的
■ 传递信息,充分利用触手可及的产品
购买后,我们会立即发送专题文章,介绍所购买产品的基本使用方法和推荐使用方法。我们还提供及时的产品更新。 *
的
■能在手边随时随地找想知道的东西!
例如,如果您在旅行时不确定如何设置相机,您可以通过使用说明书(网络版)快速找到解决方案。您还可以按词搜索,这样您就可以快速找到您要查找的信息。
的
■在线或聊天咨询产品!
您可以随时通过 LINE 咨询或通过“咨询产品”按钮聊天。
的
■ 使用应用程序轻松修复应用程序
如果产品已注册支持,您可以直接在应用程序上申请维修。
*对于某些产品,例如 Xperia 和 PlayStation,请联系专门的联系人。
* 在索尼商店外购买的产品需要支持注册和购买信息注册。
的
■ 产品注册简单无忧!
只需使用智能手机读取产品包装上的条形码即可完成注册。我们将向您发送有关您的产品的信息。
的
■ 新产品、专题文章、活动信息和最新的索尼信息都在一个应用程序中
例如,我们会随时发布有关索尼的各种信息,例如 α 事件和 BRAVIA 活动。您可以按产品类别缩小范围,只浏览您喜欢的产品信息。
的
■ 在应用程序中汇总您的所有购物信息!
通过这个单一的应用程序,您可以集中管理您的 Sony Store 购买历史和未来购物所需的信息。
・索尼商店购买记录・拥有索尼积分・拥有优惠券・拥有购物券
・入住代码・Sony Store直营店活动申请确认等
的
*仅限部分产品