PROMA HV

PROMA Hausverwaltung GmbH の顧客として、非常に自由度の高い革新的なカスタマー サービスを利用できます。 PROMA アプリを使用すると、24 時間体制で懸念事項や損害を、写真付きの文書を含めてスマートフォンから報告できます。さらに、お客様の資産に関する重要なドキュメントを含むデジタル ドキュメント フォルダーを提供します。お預かりした物件の重要情報をデジタル掲示板で積極的にプッシュ通知します。

すべてのメリットの概要:

- 迅速で効率的なコミュニケーション: PROMA アプリでは、すべての情報とドキュメントが 1 か所にまとめられています - ポケットに入れて、いつでもデジタルで利用できます

- 常に通知: 賃貸契約、鍵の再注文、所有者とのミーティングについて質問がありますか? FAQ エリアでは、最もよく寄せられる質問への回答を見つけることができます。

- インタラクティブ: PROMA アプリで直接、損傷レポートやその他の懸念事項を写真で記録できます。ケースは迅速に処理され、プッシュ メッセージを介して定期的にステータスの更新を受け取ります。

- 隣人とのネットワーク: メッセージ機能を使用して、家の重要なトピックについて隣人とアイデアを交換します。

- 透明性: すべての重要な情報とディスカッションを追跡し、掲示板でコメントできます。

PROMA アプリへの登録方法:

- PROMA アプリに参加するための招待状が記載されたパーソナライズされたメールが当社から送信されます

- 「登録の確認」ボタンを押して、個人的に選択したパスワードを入力します

- スマートフォン用の PROMA アプリをダウンロード

- そして、私たちのデジタルカスタマーサービスのすべての利点をすでに利用できます!

まだ招待状を受け取っていませんか?その後、担当の不動産管理者にご連絡ください。