PROMA HV

Como cliente de PROMA Hausverwaltung GmbH, se beneficia de un servicio de atención al cliente especialmente innovador que le ofrece una gran libertad. Con la aplicación PROMA, puede informarnos inquietudes y daños las 24 horas del día, incluida la documentación fotográfica, a través de un teléfono inteligente. Además, le proporcionamos una carpeta de documentos digitales con documentos importantes para su(s) propiedad(es). Utilizamos el tablón de anuncios digital para proporcionar de forma proactiva notificaciones automáticas sobre información importante sobre las propiedades que se nos confían.

Todos los beneficios de un vistazo:

- Comunicación rápida y eficiente: en nuestra aplicación PROMA encontrará toda la información y documentación agrupada en un solo lugar, en su bolsillo y disponible digitalmente en todo momento

- Siempre informado: ¿Tiene preguntas sobre el contrato de alquiler, el pedido de llaves o las reuniones de propietarios? En un área de preguntas frecuentes encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.

- Interactivo: puede registrar informes de daños u otras inquietudes con fotos directamente en la aplicación PROMA. Su caso se procesará rápidamente y recibirá actualizaciones de estado periódicas a través de mensajes de inserción.

- Red con sus vecinos: Utilice la función de mensaje para intercambiar ideas con sus vecinos sobre temas importantes en la casa.

- Transparente: toda la información y los debates importantes se pueden seguir y comentar en el tablón de anuncios.

Cómo registrarse en la aplicación PROMA:

- Recibirá un correo electrónico personalizado de nosotros con una invitación para unirse a la aplicación PROMA

- Presione el botón "Confirmar registro" e ingrese su contraseña elegida personalmente

- Descarga la aplicación PROMA para tu smartphone

- ¡Y ya puedes utilizar todas las ventajas de nuestro servicio de atención al cliente digital!

¿Aún no has recibido una invitación nuestra? Entonces, póngase en contacto con su administrador de bienes raíces responsable.