PROMA HV

Come cliente di PROMA Hausverwaltung GmbH, beneficiate di un servizio clienti particolarmente innovativo che vi offre una grande libertà. Con l'app PROMA, puoi segnalarci problemi e danni 24 ore su 24, inclusa la documentazione fotografica, tramite smartphone. Inoltre, ti forniamo una cartella di documenti digitali con documenti importanti per le tue proprietà. Utilizziamo la bacheca digitale per fornire in modo proattivo notifiche push su informazioni importanti sulle proprietà che ci sono state affidate.

Tutti i vantaggi a colpo d'occhio:

- Comunicazione rapida ed efficiente: nella nostra app PROMA troverai tutte le informazioni e la documentazione raggruppate in un unico posto - in tasca e disponibili digitalmente in qualsiasi momento

- Sempre informato: hai domande sul contratto di noleggio, sul riordino delle chiavi o sulle riunioni del proprietario? In un'area FAQ troverai le risposte alle domande più frequenti.

- Interattivo: puoi registrare segnalazioni di danni o altri problemi con le foto direttamente nell'app PROMA. Il tuo caso verrà elaborato rapidamente e riceverai regolari aggiornamenti sullo stato tramite messaggi push.

- Rete con i tuoi vicini: usa la funzione di messaggio per scambiare idee con i tuoi vicini su argomenti importanti in casa.

- Trasparente: tutte le informazioni e le discussioni importanti possono essere monitorate e commentate sulla bacheca.

Come registrarsi all'app PROMA:

- Riceverai un'e-mail personalizzata da parte nostra con un invito a partecipare all'app PROMA

- Premere il pulsante "Conferma registrazione" e inserire la password scelta personalmente

- Scarica l'app PROMA per il tuo smartphone

- E puoi già utilizzare tutti i vantaggi del nostro servizio clienti digitale!

Non hai ancora ricevuto un nostro invito? Allora ti preghiamo di metterti in contatto con il tuo gestore immobiliare responsabile.