Freedom Device Care

فریڈم ڈیوائس کیئر ایپ اب آپ کو یہ صلاحیت فراہم کرتی ہے کہ آپ اپنے آلے کو مرمت کے لیے جمع کرائیں اور ڈیوائس کی مرمت کی اپ ڈیٹس دیکھیں۔

فریڈم ڈیوائس کیئر ایپ آپ کو ڈیوائس کے مسائل کی تشخیص، حل تلاش کرنے، ڈیوائس کی مرمت جمع کرانے اور ڈیوائس کی مرمت کی اپ ڈیٹس دیکھنے کے لیے آسانی سے اپنے ڈیوائس کو اسکین کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ فریڈم ڈیوائس کیئر ایک ذاتی نوعیت کا تجربہ، آپ کے آلے کے لیے سمارٹ سفارشات، ایک بہتر مجموعی تجربے کے لیے آپ کے آلے کو بہتر بنانے کے لیے مرحلہ وار ہدایات، اور ڈیوائس کی مرمت کے اسٹیٹس اپ ڈیٹس کو جمع کرانے اور دیکھنے کے اختیارات فراہم کرتا ہے۔ گائیڈڈ ٹیسٹوں کی ایک آسان نیویگیٹ سیریز کے ذریعے اپنے آلے کی کارکردگی کے بارے میں بصیرت حاصل کریں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، ایپ آپ کو ذاتی نوعیت کی سفارشات کی فہرست کے ساتھ پیش کرے گی تاکہ آپ کو آپ کے آلے سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد ملے۔ اگر مزید مدد کی ضرورت ہو تو، آپ ایپ کے ذریعے کسٹمر کیئر کو کال کر سکتے ہیں اور فریڈم ڈیوائس کیئر کے اندر اپنے منفرد کنکشن کوڈ کا اشتراک کر سکتے ہیں۔ آپ کو آلہ کے مسائل کو حل کرنے میں مدد کے لیے ریموٹ مدد ملے گی۔ کوئی ذاتی معلومات کا اشتراک نہیں کیا گیا ہے، اور ایجنٹ آپ کے آلے کی اسکرین، تصاویر، پیغامات، یا دیگر سرگرمیاں نہیں دیکھ سکے گا۔

فریڈم ڈیوائس کیئر ایپلیکیشن ("ایپ") فریق ثالث کے سپلائرز تک رسائی، جمع، استعمال اور اشتراک کر سکتی ہے:

* آپ کی کچھ ذاتی معلومات، بشمول آپ کا نام، ای میل پتہ، پتہ اور فون نمبر، صرف اس صورت میں جب آپ رضاکارانہ طور پر ایپ کے اندر ڈیوائس کی مرمت کی درخواست جمع کروائیں، آپ کو ایک کٹ بھیجنے کے لیے جس میں ایک شپنگ لیبل اور باکس شامل ہے جو آپ کو اپنے ڈیوائس کو بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔ بذریعہ کورئیر فریڈم موبائل کے مجاز مرمتی مرکز پر جائیں، کسٹمر سپورٹ فراہم کریں اور ڈیوائس کی مرمت کی اپ ڈیٹس تیار کریں۔

* آپ کے ڈیوائس اور دیگر آئی ڈیز کے بارے میں کچھ تکنیکی ڈیٹا بشمول آپ کے ڈیوائس کا IMEI نمبر (یعنی ایک منفرد 15 ہندسوں کا کوڈ جو ڈیوائس کی شناخت کرتا ہے)، استعمال شدہ ایپ کا ورژن، اور آپ کا موبائل سروس فراہم کنندہ، ڈیوائس کے مسائل کی تشخیص کے لیے، تلاش کریں۔ حل اور سمارٹ سفارشات فراہم کرنا؛ اور

* انسٹال کردہ ایپلیکیشنز سے متعلق کچھ ڈیٹا جیسے کہ نام، سٹوریج کا سائز، آخری استعمال شدہ تاریخ نیز انسٹال کردہ ایپلیکیشنز کے تعاملات، اور آپ کے ڈیوائس پر کچھ اضافی ذاتی معلومات یا تکنیکی معلومات جس میں ایپ کے ساتھ تعاملات، روابط اور اکاؤنٹس کی معلومات شامل ہیں۔ جغرافیائی محل وقوع، تصاویر اور فائلز کی خصوصیات، نیز سینسر، مائیکروفون یا اسپیکر تکنیکی ڈیٹا، جب ایپ تشخیصی ٹول اور ایپ کے دیگر فنکشنلٹیز کا استعمال کیا جاتا ہے، ڈیوائس کے مسائل کی تشخیص، حل تلاش کرنے اور سمارٹ سفارشات فراہم کرنے کے لیے،

مکمل فریڈم موبائل کی رازداری کی پالیسی کے مطابق یہاں پر دستیاب ہے: https://www.freedommobile.ca/en-CA/privacy-policy۔