Smartphone Hilfe

ตรวจสอบสมาร์ทโฟนของคุณด้วยการทดสอบอย่างละเอียดจากซอฟต์แวร์ประเภทฮาร์ดแวร์การเชื่อมต่อและแบตเตอรี่ คุณสามารถแก้ปัญหาได้ทันทีและเป็นอิสระด้วยความช่วยเหลือของคำแนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพ หรือวัดความเร็วปัจจุบันของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยการทดสอบความเร็วเพื่อดูทันทีว่าบริการใดที่เหมาะกับความเร็วของคุณ

ด้วยฟังก์ชั่น "data transfer" ของแอพช่วยเหลือสมาร์ทโฟนคุณสามารถถ่ายโอนรายชื่อปฏิทินเพลงรูปภาพวิดีโอแอพการตั้งค่าอุปกรณ์และอื่น ๆ ไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณหรือบันทึกเป็นไฟล์สำรองบนพีซี Windows คืนค่าบนสมาร์ทโฟน Android ด้วย คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows ได้ตามที่อยู่นี้: www.telekom.de/hilfe/smartphone-hilfe-app

ในความช่วยเหลือของโทรศัพท์มือถือคุณจะพบคำแนะนำแบบโต้ตอบสำหรับการใช้งานและตั้งค่าสมาร์ทโฟน ผ่านชุมชน "Telekom Helps" ที่เชื่อมต่อคุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณและรับวิธีแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

หากสมาร์ทโฟนของคุณมีข้อบกพร่องคุณสามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วผ่านการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือหรือสร้างใบสั่งซ่อม หรือคุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือที่มีมูลค่าโดยไม่มีข้อผูกมัดในการขายผ่านการซื้อโทรศัพท์มือถือ

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างรวดเร็ว

- การวินิจฉัยข้อบกพร่องพร้อมคำแนะนำสำหรับการปรับให้เหมาะสม

- คำแนะนำเชิงโต้ตอบสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ

- ถ่ายโอนข้อมูลโทรศัพท์มือถือไปยังอุปกรณ์ใหม่

- สร้างใบสั่งซ่อมหรือสถานะแบบสอบถาม

- ประเมินและขายอุปกรณ์มือสอง

การทดสอบซอฟต์แวร์

ตรวจสอบการใช้งานหน่วยความจำหลักรวมถึงหน่วยความจำภายในและหน่วยความจำเสริม (การ์ด SD)

การทดสอบการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบซิมการ์ดและคุณภาพของเครือข่ายมือถือและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทดสอบแบตเตอรี่

ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่และปรับระยะทางให้เหมาะสม

ทดสอบความเร็ว

วัดความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันของคุณ การทดสอบสามารถทำได้ทั้งกับมือถือและการเชื่อมต่อ WLAN

การทดสอบฮาร์ดแวร์

ตรวจสอบการทำงานของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เช่นจอแสดงผลหน้าจอสัมผัสและลำโพง

การถ่ายโอนข้อมูลและการสำรองข้อมูล

ถ่ายโอนผู้ติดต่อรูปภาพวิดีโอแอพและอื่น ๆ ระหว่างสองอุปกรณ์หรือบันทึกข้อมูลสมาร์ทโฟนของคุณบนพีซี Windows และกู้คืนข้อมูลเหล่านั้นบนสมาร์ทโฟน Android

ข้อเสนอแนะของคุณ

เราขอขอบคุณความคิดเห็นและความคิดเห็นใน Google Play ความคิดเห็นของคุณช่วยเราปรับปรุงแอพ

ขอให้สนุกกับแอพ!

โทรคมนาคมของคุณ