안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

กระทรวงการบริหารสาธารณะและความมั่นคงดำเนินการบริการรายงานความปลอดภัยผ่านแอปสมาร์ทโฟนและไซต์พอร์ทัลอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ประชาชนสามารถรายงานอันตรายด้านความปลอดภัยที่พบในชีวิตประจำวันและตรวจสอบผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถรายงานได้ไม่เพียงแต่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในทุกพื้นที่ เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก การจราจร โรงเรียน และชีวิตประจำวัน แต่ยังรวมถึงการละเมิดกฎจราจรทั้งหมด เช่น ที่จอดรถผิดกฎหมาย และรายละเอียดที่รายงานจะได้รับการประมวลผลผ่านศูนย์รายงานแห่งชาติ กระทรวงมหาดไทยและความปลอดภัยได้รวมการรายงานความไม่สะดวกรายวันไว้ในศูนย์รายงานความปลอดภัยในเดือนธันวาคม 2563 และการรายงานพลเมืองอัจฉริยะในเดือนกุมภาพันธ์ 2567

□ หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการจอดรถผิดกฎหมาย การละเมิดกฎจราจร และระบบรายงานยานพาหนะที่ผิดกฎหมาย (มาตรฐานการกำจัดและการตีความกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ) มีดังต่อไปนี้

- การเรียกเก็บค่าปรับ ค่าปรับ ฯลฯ : แต่ละหน่วยงานท้องถิ่นและสถานีตำรวจ

- รถยนต์ที่จอดผิดกฎหมาย 6 คัน : กระทรวงสาธารณสุข กองป้องกัน และระบบความปลอดภัย , 044-205-4504

- การจอดรถผิดกฎหมายในพื้นที่เฉพาะรถดับเพลิง: กองสืบสวนเหตุเพลิงไหม้ของสำนักงานดับเพลิงแห่งชาติ 044-205-7473

- ที่จอดรถผิดกฎหมายในพื้นที่สำหรับผู้พิการ : กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ กองสนับสนุนสิทธิคนพิการ 044-202-3308

- การจอดรถผิดกฎหมายในพื้นที่ชาร์จรถยนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม: กระทรวงการค้า อุตสาหกรรม และพลังงาน กองยานยนต์ 044-203-4325

- รถยนต์ผิดกฎหมาย : กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน และขนส่ง กองประกันการประกอบรถยนต์ 044-201-3861

- การละเมิดกฎจราจร : กองความปลอดภัยการจราจร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ 02-3150-2852

- สอบถามฟังก์ชันแอป Safety Sinmungo: ศูนย์ปฏิบัติการ Safety Sinmungo, 1600-7395

□ รายงานการจอดรถที่ผิดกฎหมายสามารถรายงานได้โดยใช้รูปภาพที่ถ่ายจากแอป Safety Sinmungo เท่านั้น (ไม่สามารถใช้รูปภาพที่บันทึกไว้ในแกลเลอรีสมาร์ทโฟนได้) รูปภาพที่ถ่ายจากแอป Safety Sinmungo จะได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บเพื่อป้องกันการปลอมแปลงและการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น อย่าใช้รูปภาพของคุณ สมาร์ทโฟนหรือพีซี ไม่สามารถดู แยกหรือแก้ไขผ่านได้

□ กรุณารายงานการละเมิดกฎจราจรภายใต้เขตอำนาจของตำรวจโดยเลือกประเภทของ 'การละเมิดกฎจราจร (รวมถึงทางหลวง)' หรือ 'การละเมิดกฎจราจรของรถสองล้อ' ในเมนู 'การละเมิดกฎจราจร/ยานพาหนะ' ของศูนย์รายงานความปลอดภัยของศูนย์รายงานความปลอดภัย

□ โทร 119 สำหรับเหตุฉุกเฉินด้านอัคคีภัย กู้ภัย หรือบริการฉุกเฉิน หรือ 112 สำหรับความมั่นคงสาธารณะ

< ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงแอป Safety Newspaper >

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์การเข้าถึงที่ใช้ในแอปดังต่อไปนี้

จำเป็นต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงต่อไปนี้เพื่อใช้ฟังก์ชันของแอปได้อย่างถูกต้อง

□ พื้นที่เก็บข้อมูล (จำเป็น): ใช้เพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลผู้ใช้ เช่น บันทึกข้อมูลการตั้งค่าผู้ใช้ พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์สื่อภาพถ่ายของอุปกรณ์

□ โทรศัพท์ (จำเป็น): ใช้สำหรับการเชื่อมต่อโดยตรงกับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของรัฐบาล และการตั้งค่าสภาพแวดล้อมแบบพุชพร้อมสิทธิ์การโทรและการจัดการ

□ กล้อง (จำเป็น): ใช้เพื่อแนบรูปภาพ/วิดีโอที่จำเป็นเมื่อรายงานโดยได้รับอนุญาตให้ถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ

□ ตำแหน่ง (จำเป็น): ใช้เพื่อให้บริการแผนที่ตามตำแหน่งปัจจุบันที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์นี้

□ ไมโครโฟน (จำเป็น): สิทธิ์ในการบันทึกเสียงและใช้สำหรับฟังก์ชันรายงานเสียง

คุณสามารถอนุญาต/ปฏิเสธการอนุญาตแต่ละรายการได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน แต่โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธการอนุญาตการเข้าถึงที่จำเป็น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันปกติของแอปได้

หากคุณปฏิเสธป๊อปอัปการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นเมื่อติดตั้งแอป คุณสามารถตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงได้สะดวกยิ่งขึ้นโดยการลบและติดตั้งแอปใหม่

□ รายงานด้านความปลอดภัย ที่จอดรถผิดกฎหมาย การละเมิดกฎจราจร/รถยนต์ และความไม่สะดวกในการอยู่อาศัย

- คุณสามารถรายงานปัจจัยเสี่ยงได้อย่างง่ายดายเพียงป้อนรูปภาพ/วิดีโอ พื้นที่รายงาน และรายละเอียดรายงาน

- เมื่อคุณเลือกพื้นที่การรายงานบนแผนที่อิเล็กทรอนิกส์ ที่อยู่จะถูกแปลงและป้อนโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชั่น GPS ของสมาร์ทโฟนใช้เพื่อเลือกตำแหน่งปัจจุบันของผู้รายงานเป็นพื้นที่รายงานบนแผนที่อิเล็กทรอนิกส์อย่างง่ายดายเท่านั้น และข้อมูลตำแหน่งจะไม่ถูกรวบรวมหรือเก็บไว้ในฟังก์ชันแอปอื่น ๆ

- คุณสามารถแนบรูปภาพและวิดีโอได้สูงสุด 4 รายการ (รูปภาพ 50MB, วิดีโอ 130MB)

※ หากคุณไม่ใช่สมาชิก คุณสามารถตรวจสอบผลรายงานบนแอปได้หลังจากผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนแล้ว

□ สถานะรายงาน: ฟังก์ชั่นนี้จะแสดงสรุปสถานะรายงานทั้งหมดของศูนย์รายงานความปลอดภัย

□ ข่าวความปลอดภัย: คุณสามารถดูบทความข่าวที่เกี่ยวข้องกับภัยพิบัติแบบเรียลไทม์ได้จากสำนักข่าว Yonhap

□ กรณีการประมวลผลหลัก: คุณสามารถตรวจสอบกรณีที่ได้รับการประมวลผล (ปรับปรุง) ผ่านทางศูนย์รายงานความปลอดภัย ฯลฯ

□ การลงทะเบียนสมาชิกและการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

- คุณสามารถสมัครสมาชิกได้โดยการยืนยันตัวตนของคุณบนโทรศัพท์มือถือและป้อนข้อมูลส่วนตัวของคุณ

- หากคุณเลือกฟังก์ชั่นเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบนหน้าจอเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบโดยป้อน ID และรหัสผ่าน คุณจะยังคงเข้าสู่ระบบแม้ว่าคุณจะเปิดแอปหนังสือพิมพ์ความปลอดภัยอีกครั้งก็ตาม

□ รายงานของฉัน

- สมาชิกสามารถตรวจสอบผลการรายงานได้โดยกรอก ID และรหัสผ่าน

- ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกสามารถตรวจสอบผลการรายงานโดยกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือและหมายเลขรายงาน

- คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของรายงานได้โดยป้อนหมายเลขรายงานที่รวมอยู่ในข้อความที่ส่งหลังรายงาน (รวมถึงการแจ้งเตือนของสมาร์ทโฟนและข้อความแจ้งเตือน KakaoTalk)

- คุณสามารถตรวจสอบผลการรายงานผ่านบริการยืนยันตัวตนโทรศัพท์มือถือ

□ คำถามที่พบบ่อย: เราให้ข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องรู้ เช่น การสมัครสมาชิกและการรายงาน