ConnectedControls

Platform IoT ConnectedControls meletakkan data prestasi perkakas di tangan anda.

Membolehkan anda mengurus semua peralatan anda dengan mudah dalam satu aplikasi. Anda boleh menetapkan dan mengurus pengguna untuk berbilang lokasi peralatan anda dipasang. Pengguna melihat butiran prestasi dan sejarah untuk setiap unit dan dimaklumkan dengan cepat jika isu timbul. Petua penyelesaian masalah diberikan kepada pengguna dan pautan sokongan tersedia apabila anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri.

Ciri-ciri Termasuk:

· Akaun, Lokasi dan Pengurusan Pengguna

· Pemberitahuan dan makluman e-mel untuk isu perkakas

· Petua penyelesaian masalah untuk penyelesaian isu pantas

· Maklumat pembekal sokongan untuk bantuan tambahan

· Menjejaki data daripada modul kawalan perkakas

· Menjejaki penderia tambahan yang dipasang dalam perkakas

· Analitik asas prestasi perkakas

Selepas membeli perkakas dengan modul Fenwal ConnectedControls yang dipasang di dalamnya, pengguna boleh memasang perkakas dan menggunakan aplikasi ini untuk menyambungkannya ke Wi-Fi tempatan mereka. Semua data perkakas dihantar ke awan dan kemudian tersedia kepada pengguna dalam apl.

Pembekal perkhidmatan menggunakan aplikasi ini untuk memantau pelanggan mereka dan memberikan respons yang lebih terperinci dan lebih pantas sekiranya berlaku isu. Urus ratusan pelanggan dengan mudah dan mempunyai keupayaan untuk memberi tumpuan kepada pelanggan yang memerlukan perhatian.

Membenarkan perkakas mengeluarkan untuk menyokong pengguna dengan lebih baik dengan akses kepada data perkakas di semua lokasi tapak.