ConnectedControls

Die ConnectedControls IoT-Plattform legt die Leistungsdaten der Geräte in Ihre Hände.

Ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung all Ihrer Geräte in einer einzigen Anwendung. Sie können Benutzer für die verschiedenen Standorte zuweisen und verwalten, an denen Ihre Appliances installiert sind. Benutzer sehen Leistungsdetails und Verlauf für jede Einheit und werden schnell benachrichtigt, wenn ein Problem auftritt. Benutzer erhalten Tipps zur Fehlerbehebung und Support-Links sind verfügbar, wenn Sie ein Problem nicht selbst lösen können.

Features sind:

· Konto-, Standort- und Benutzerverwaltung

· Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen bei Appliance-Problemen

· Fehlerbehebungstipps für eine schnelle Problemlösung

· Supportanbieterinformationen für zusätzliche Unterstützung

· Verfolgt Daten vom Gerätesteuermodul

· Verfolgt zusätzliche im Gerät installierte Sensoren

· Grundlegende Analyse der Geräteleistung

Nach dem Kauf einer Appliance mit einem darin installierten Fenwal ConnectedControls-Modul können Benutzer die Appliance installieren und diese Anwendung verwenden, um sie mit ihrem lokalen Wi-Fi zu verbinden. Alle Gerätedaten werden an die Cloud gesendet und stehen dem Benutzer dann in der App zur Verfügung.

Dienstanbieter nutzen diese Anwendung, um ihre Kunden zu überwachen und im Falle von Problemen detailliertere und schnellere Antworten zu geben. Verwalten Sie ganz einfach Hunderte von Kunden und haben Sie die Möglichkeit, sich auf diejenigen zu konzentrieren, die Ihre Aufmerksamkeit benötigen.

Ermöglicht es den Geräteherstellern, Benutzer mit Zugriff auf Gerätedaten an allen Standorten besser zu unterstützen.