HMS

एचएमएस डिवाइस स्वास्थ्य निगरानी समाधान के लिए एक सास आधारित सेवा है जो सीपी प्लस द्वारा वेब ब्राउज़र के माध्यम से पेश की जाती है। HMS हमेशा सिस्टम अप और रनिंग सुनिश्चित करता है। किसी भी ब्रेकडाउन के बारे में ग्राहक को सूचित करें। HMS ग्राहक, सेवा इंटीग्रेटर, SI एजेंट और CPPLUS के लिए इंटरैक्टिव डैशबोर्ड प्रदान करता है। CPPLUS रखरखाव भागीदार को अंत-अंत एकीकरण मिल जाएगा। HMS रिज़ॉल्यूशन समय के साथ सिस्टम में किसी भी टूटने (ग्राहक और SI) दोनों को दृश्यता प्रदान करता है। एचएमएस में अनअटेंडेड घटनाओं के लिए CPPLUS के लिए ऑटो एस्केलेशन की क्षमता है। ग्राहक आवश्यकता के अनुसार अलग-अलग प्लान चुन सकता है।