Komatsu Aftersales Support App

این برنامه برای کمک به نمایندگان فروش پشتیبانی محصول در ایجاد و مدیریت معاملات ایجاد شده است.

به کاربران اجازه می دهد تا با ابزارهای تلفن همراه خود که از عملکرد آفلاین پشتیبانی می کنند معاملات انجام دهند.

کاربران می توانند معامله ای برای مشتری یا ماشین ایجاد کنند که شامل نوع معامله، معامله از طرف، تاریخ سررسید اقدام، اولویت، قیمت و احتمال باشد.

همچنین کاربر می تواند به طور موثر معاملات را مشاهده کند، مرحله به روز رسانی، و نظر اضافه کند.

■ورود

این برنامه برای استفاده به دعوت نامه نیاز دارد.

پس از ثبت نام، کاربر باید شناسه و رمز عبور خود را وارد کند.

■ عملکرد

-صفحه نخست-

نمایش معاملات جدید، فهرست معاملات، فهرست پیش نویس معاملات، همگام سازی، و منوی برنامه لمسی ماشین (MTA).

-توافق جدید-

ایجاد یک معامله شامل انتخاب مشتری یا ماشین مورد نظر و وارد کردن اطلاعات معامله لازم است که شامل نوع معامله، معامله از آن، تاریخ سررسید اقدام، اولویت، قیمت و احتمال است.

-فهرست معاملات-

مدیریت لیست معاملات به کاربران امکان می دهد اطلاعات معامله را ویرایش کنند، مراحل معامله را به روز کنند و نظرات خود را ارسال کنند.

کاربر می تواند مرحله، قطعات، پیوست ها، گزارش فعالیت و برگه های گزارش را مشاهده کند.

-پیش نویس لیست معاملات-

معاملات آفلاین به عنوان پیش نویس قرارداد ذخیره می شوند تا زمانی که از طریق اتصال به اینترنت در وب آپلود شوند.

پس از آپلود، در معامله همگام سازی ثبت می شود که می تواند از طریق منوی لیست معاملات مدیریت شود.

-همگام سازی-

دانلود مشتریان، ماشین‌ها، داده‌های اصلی و فیلدهای سفارشی

-مشخصات-

نمایش زبان انتخابی و توزیع کننده به همراه دکمه خروج