SmartHQ Service

خدمة SmartHQ هي أداة لفنيي خدمات الأجهزة من GE

لقد ولت الأيام التي كان يتعين فيها على الفنيين استخدام مفكات البراغي ومفاتيح الربط لتفكيك أحد الأجهزة جزئيًا فقط للتحقق من أن مكونًا معينًا كان يعمل. بالنسبة لاشتراك شهري رمزي ، يمكن للفنيين معالجة المشكلات بكفاءة وفعالية باستخدام الأساليب الرقمية المتقدمة ، مما يؤدي إلى وجود مالك جهاز GE سعيد. خدمة SmartHQ هي أفضل أداة تشخيص رقمية في الصناعة!

ميزات خدمة SmartHQ

•تحديث النظام

يضمن تحديث البرنامج الذي يعمل على الجهاز ، مما يحسن تجربة الملكية مدى الحياة للمستهلك.

•مسجل البيانات

عرض شامل لبيانات التشخيص المسجلة للجهاز المتصل.

• البحث عن الوثائق

بحث سهل الاستخدام "يشبه Google" في قاعدة بيانات مستندات خدمة GEA.

• بحث ONePARTS

يقدم عرضًا مفصلاً لرسومات الأنظمة الفرعية لأجهزة GE.

• شراء قطع الغيار

مصمم لتبسيط البحث عن قطع غيار GE الأصلية وطلبها.

• موقع الخدمة

الوصول المباشر إلى موقع ويب خدمة GEA ، بدون تسجيل دخول إضافي.

•نظرة عامة على المنتج

يقدم نظرة عامة عالية المستوى موجهة للمستهلكين عن أجهزة GE القابلة للتطبيق.

• رموز الأعطال والتنبيهات

تقوم أجهزة GE بإجراء التشخيصات الذاتية وتوفر البيانات الناتجة للفني. يسمح للفني بفهم مشكلات الأداء التي تحدث داخل الجهاز.

• عنصر التحكم

يمنح الفني القدرة على تشغيل وإيقاف تشغيل جميع المكونات مثل الصمامات أو المراوح أو الضواغط لاختبار وظائفها.

•مشاركة البيانات

يمكن لفنيي الخدمة مشاركة بيانات التشخيص المستخرجة من الأجهزة مع فني رئيسي أو فني GE Technical Assistance Group (TAG).

• سجل خدمة الأجهزة

الوصول الشامل إلى بيانات الخدمة التاريخية للأجهزة التي تم إصلاحها مسبقًا.