La Poste PRO – Envoi et suivi

سواء كنت تجارًا أو حرفيين أو تعمل في مهن ليبرالية وقانونية، تدعم La Poste جميع المهنيين من خلال تطبيق La Poste Pro للهاتف المحمول.

يعمل La Poste Pro على تبسيط حياة المهنيين من خلال مساعدتهم في إدارة العناصر البريدية مهما كان نشاطهم.

📩 الدخول إلى متجرنا الإلكتروني

بفضل المتجر عبر الإنترنت، يمكنك الاستفادة من منتجات La Poste للمحترفين من هاتفك المحمول: لا حاجة للذهاب إلى مكتب بريد، كما هو الحال في Carré Pro الخاص بمكتب البريد المعتاد، يمكنك:

- إجراء عمليات شراء للطوابع والخدمات Plus عبر الإنترنت، أو المظاريف أو العبوات المصرح بها مسبقًا باستخدام Colissimo أو Chronopost؛

- شراء ملصقات التتبع بشكل فردي، في الكتب أو على دفعات؛

- تلقي طلباتك في المكتب أو في المنزل في غضون 48 ساعة مع التسليم عن طريق Colissimo؛

- الاستفادة من التوصيل المجاني في البر الرئيسى لفرنسا؛

- الوصول إلى الفواتير الخاصة بك من أجل الطلب بسرعة أكبر في المرة القادمة.

📱 إدارة شحناتك مباشرة من هاتفك المحمول

قم بتحسين وقتك باستخدام تطبيق La Poste Pro من خلال إدارة شحنات البريد والطرود الخاصة بك ومراقبة استلامها بنجاح من قبل المستلم.

الوصول إلى التتبع المباشر لتسليم الطرود (Colisimo وChronopost)، والبريد المسجل والرسائل التي يتم تتبعها على هاتفك الذكي.

ما عليك سوى إدخال أرقام التتبع الخاصة بك أو مسحها بشكل تسلسلي. لا شيء أسهل!

تتبع الشحنة المسجلة متاح من الصفحة الرئيسية، لا حاجة لإعادة إدخال رقمهم!

من منطقة العملاء الخاصة بك: تتبع جميع شحنات البريد أو Colissimo أو Chronopost التي تم تتبعها. من خلال لوحة التحكم، يمكنك إعادة جدولة الشحنة أو تحديد موقع مكتب البريد حيث تم تسليم الحزمة الخاصة بك.

إدارة قائمة شحناتك: قم بإعادة تسمية أو حذف التتبع الخاص بك لإدارة شحناتك بشكل أفضل.

📍 حدد موقع مكاتب البريد ونقاط التجميع ونقاط التسليم الخاصة بك

بفضل التطبيق المتوفر على هاتفك الذكي، يمكنك تحديد مواقع مكاتب البريد من حولك لتحسين سفرك وإدارة شحناتك بسرعة في جميع أنحاء فرنسا.

اكتشف مكاتب البريد التي تستضيف Carré Pros.

قم بتنظيم مجموعاتك بسهولة من خلال نقاط التجميع الأقرب إلى عملك لتلقي الطرود الخاصة بك (Colissimo وChronopost) والوصول إلى معلومات تسليم البريد الخاصة بهم (تفاصيل الاتصال والعنوان وجهة الاتصال والموقع).

حدد نقاط التسليم حتى تتمكن من إرسال الطرود أو البريد إلى أي مكان في فرنسا، حتى أثناء رحلات عملك!

يتيح لك الموقع أيضًا العثور على صندوق البريد الأقرب إليك لوضع خطاب أو فاتورة هناك.

👤الاتصالات والشكاوى

نحن قريبون من عملائنا وحلفائنا من المحترفين، ونريد تسهيل تبادلاتنا وإدارة شكاويك في الوقت الفعلي.

• التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المخصص لإدارة شحناتك والإجابة على أسئلتك.

• مساعدة عبر الإنترنت مخصصة للمحترفين: الأسئلة المتداولة حسب الموضوع.

• من طلباتك، يمكنك الوصول إلى نموذج شكوى شخصي مدمج في التطبيق.

• الدفع للشحنات الخاصة بك عن طريق بطاقة الائتمان أو باي بال.

قم بتنزيل La Poste Pro، ويمكنك التأكد من تنزيل التطبيق من أكبر مشغل للخدمات البريدية والاستفادة الكاملة من التطبيق الفرنسي بالكامل!