HiCare

"HiCare cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp cho các thiết bị Huawei.

HiCare cung cấp cho bạn các dịch vụ trực tuyến phổ biến bao gồm dịch vụ khách hàng, phản hồi vấn đề, hướng dẫn sử dụng, trung tâm dịch vụ và tự phục vụ. HiCare nhằm mục đích cung cấp một cửa cho các dịch vụ sau bán hàng để nhanh chóng xác định và giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải.

1. Trung tâm dịch vụ

Tìm kiếm địa chỉ và số của trung tâm dịch vụ địa phương của bạn.

2. Số điện thoại đường dây nóng

Tìm kiếm số điện thoại đường dây nóng địa phương và giờ làm việc.

3. Chính sách bảo hành

Tìm kiếm chính sách bảo hành sau bán hàng của Huawei trong khu vực của bạn.

4. Hướng dẫn sử dụng

Cung cấp cho bạn một hướng dẫn sử dụng có chứa các mô tả chức năng toàn diện.

5. Diễn đàn

Cung cấp cho bạn một nơi mà bạn có thể giao tiếp với những người dùng điện thoại địa phương khác.

6. Tình trạng bảo hành

Bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành thiết bị.

7. Giá phụ kiện

Bạn có thể truy vấn màn hình, bo mạch chủ, máy ảnh và các phụ kiện khác.