Epicor iScala Service

Epicor iScala Service là một ứng dụng di động hỗ trợ các kỹ sư dịch vụ thực hiện nhiệm vụ của họ. Ứng dụng di động là một phần của hệ thống iScala ERP và được tích hợp chặt chẽ với mô-đun Quản lý dịch vụ iScala.

Ứng dụng cho phép gán / hủy chỉ định các đơn đặt hàng dịch vụ hoặc hoạt động cho / từ một kỹ sư, nhập các thực tế liên quan đến các hoạt động đặt hàng như vật liệu, lao động và chi phí hoạt động, tạo đơn hàng mới và hoạt động mới, sử dụng thực tế cho các đối tượng được phục vụ.

Làm việc với một đơn đặt hàng dịch vụ, một kỹ sư có thể quyết định xem một bảo hành có bao gồm các hoạt động nhất định hay họ nên được khách hàng thanh toán đầy đủ.

Ứng dụng này cung cấp một số số liệu và trình theo dõi chính, bao gồm các trạng thái của đơn đặt hàng dịch vụ mở và lịch sử số sê-ri cho các đối tượng được bảo trì.

Ứng dụng này tương thích với tất cả các phiên bản iScala bắt đầu từ iScala 3.3.