SocialNet

SocialNet是一個用於監聽、分析和支援處理社交網路和網路資訊的解決方案；支持組織和企業監控品牌知名度、行銷和處理溝通危機；同時，支持政府機構接觸全國社會人口。

該系統包括以下功能：

- 收集多管道資料：從 Facebook、Tik Tok、Instagram、Twitter、LinkedIn、論壇、部落格（Blogspot、Wordpress）、電子新聞網站和其他網站等社群網路來源收集大規模資訊。

- 資料分析：識別和分析語言，預測細微差別，對語義內容進行分類，結合大數據技術，對社交網路的海量資料進行自動統計、評估、內容趨勢和物件偵測。

- 統計和預警：系統全面、客觀地報告公眾對機構/組織/企業關心的問題的信息，發現虛假信息和危機風險。當有負面消息時，透過電子郵件和行動應用程式即時警報。

- 在社交網路上與客戶進行內容互動：透過直接訊息和評論管理從許多資訊來源（社交網路、論壇、部落格等）編譯的客戶內容。

- 支援市場監控：監控競爭對手活動資訊。