SightCall

SightCall應用程序專為現場技術人員和移動專家而設計，使無桌面勞動力能夠參與交互式移動到移動視覺支持會話。只需單擊按鈕，現場技術人員就可以通過實時視頻流共享其環境，並從遠程專家接收即時的AR輔助協助。專家可以通過本地和遠程控制來查看和指導技術人員，包括：

- 暫停視頻並在屏幕上繪圖

- 捕捉和保存高清照片

- 文檔共享和共同瀏覽

- 遠程手電筒激活，提高可視性

- 遠程縮放清晰度和理解

- 使用光學字符識別收集產品編號和代碼

和更多

SightCall應用程序與Salesforce，ServiceNow，ZenDesk和其他領先的工作流程和CRM兼容。用戶可以自動將圖像，視頻和相關數據保存回案例文件，以實現連續性和培訓。

在全球部署，SightCall App被現場服務組織用於：

- 請求家庭辦公室或您選擇的專家提供視覺幫助

- 為該領域的其他同事提供視覺幫助

- 改善服務績效並改善客戶體驗