MyElectrica

MyElectrica uygulaması, hesabınızı bir akıllı telefon veya tablet üzerinden yönetmenizi sağlar.

Gerekli minimum Android işletim sistemi sürümü: 4.4 KitKat.

MyElectrica mobil uygulaması ile hızlı ve kolay bir şekilde kendi kendinize okuyabileceğiniz endeksinizi iletebilir, tüketim geçmişinize erişebilir, düzenlenen faturaları ve yapılan ödemeleri görebilir, faturanızı istediğiniz zaman, istediğiniz yerde çevrimiçi ödeyebilir veya sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.

Ne kadar basit olduğunu öğrenmek için, aşağıdaki özelliklerden yararlanmak üzere uygulamayı indirin:

- Müşteri web sayfasında kullanılan şifre ile uygulamaya giriş yapın

- Kendi kendine okuma indeksinin iletimi

- Düzenlenen faturaların, durumlarının önizlemesi

- Online fatura ödemesi

- Tüketim grafiğinin önizlemesi, ödeme geçmişiniz

- Müşteri ilişkileri ofislerinin haritası üzerinde yer

- Mesaj göndererek sağlayıcınızla iletişime geçin

Kimlik doğrulama için, müşteri web sayfasında oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adını ve şifreyi girmelisiniz. Bir hesabınız yoksa, doğrudan uygulamada veya www.MyElectrica.ro web sayfasını kullanarak bir tane oluşturabilirsiniz.

Uygulama sizden telefon görüşmeleri yapmanızı (böylece doğrudan uygulamadan arama yapabilirsiniz), konuma erişmenizi (böylece en yakın müşteri ilişkileri ofisini görüntüleyebilmemiz için) ve müşteri hesabındaki bilgilerle ilgili bildirimler ve uyarılar göndermenizi isteyebilir.

Uygulama, tedarik sözleşmesi sonunda sunulanlar dışında herhangi bir kişisel veriye erişmeyecek ve bunları işlemeyecektir.

Veriler ve bilgiler, SSL protokolü kullanılarak mobil cihaza güvenli bir şekilde aktarılır. Bilgilerin nasıl kullanıldığına dair tüm ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikasına bakın.