HMS

HMS - это SaaS-сервис для решений по мониторингу состояния устройств, который CP CP предлагает через веб-браузер. HMS всегда обеспечивает работоспособность системы. Клиент получает уведомление о любой поломке. HMS предоставляет интерактивные информационные панели для клиента, сервисного интегратора, агента SI и CPPLUS. Партнер по обслуживанию CPPLUS получит сквозную интеграцию. HMS обеспечивает видимость (Заказчик и СИ) любого сбоя в системе со временем разрешения. HMS имеет возможность автоматического перехода в CPPLUS для автоматических инцидентов. Клиент может выбрать другой план согласно требованию.