Skiplino Admin

Een betere manier om de klant retail ervaring en prestaties van het personeel te meten. Skiplino Admin helpt verzamelen klanten feedback, monitoren realtime informatie over wachtrijen en de snelheid van de dienstverlening en agenten.

Hier is hoe Skiplino Admin kunnen helpen klantervaring te verbeteren:

| Real-time inzicht |

U krijgt real-time inzicht van wat er gebeurt met een holistische visie op takken, diensten en agenten te krijgen.

| Metrics dat telt |

Het krijgen van de statistieken die het belangrijkst om u te helpen snelle en slimme beslissingen te nemen.

| Meet Retail Experience |

Weten wat is uw klanten retail-ervaring en hoe ze waarderen elke dienst.

| Monitor prestaties |

Inzicht in de hoeveelheid klanten bediend en de snelheid van de agenten.

| Historische gegevens |

Kijk terug en vergelijk verbeteringen in customer retail ervaring en prestaties van het personeel

| Ticketing |

Bellen op klanten en over te dragen naar de juiste wachtrij direct vanaf uw mobiele telefoon, zonder de noodzaak van de toegang tot het webplatform

Voor meer informatie bezoek: https://skiplino.com