SeHAT OPD

Services e-Health Assistance and Tele-consultation (SeHAT) de Tri-services Teleconsultation Service van het Ministerie van Defensie is ontworpen voor alle rechthebbende personeel en families van de drie Services. Het omvat ook alle ECHS-begunstigden. Het heeft tot doel de zorg aan patiënten bij hen thuis te verlenen. Veilige en gestructureerde videogebaseerde klinische consultaties tussen een arts in een ziekenhuis en een patiënt binnen de grenzen van zijn of haar huis zijn mogelijk gemaakt.

SeHAT Stay Home OPD is ontwikkeld door HQ IDS en DGAFMS in samenwerking met het Center for Development for Advanced Computing (CDAC Mohali) en is gebaseerd op de lijnen van eSanjeevani, een vergelijkbare gratis OPD-service die door de MoHFW voor alle burgers wordt beheerd.

SeHATOPD is een patiënt-naar-dokter systeem waarbij de patiënt op afstand een arts kan raadplegen via internet. Het consult vindt tegelijkertijd plaats via video, audio en chat. SeHATOPD zal in eerste instantie inspelen op de behoeften van algemeen OPD-overleg. In de toekomst wordt voorgesteld om het uit te breiden tot gespecialiseerde OPD-consultatie.

Stromen:

A. Registratie

B. Verificatie van registratie

C. Inloggen

D. Wacht

E. Overleg

F. ePrescription

A. Registratie:

l. De gebruiker verifieert zijn/haar mobiele nr. OTP gebruiken

ii. Vult patiëntregistratieformulier in

B. Verificatie van registratie:

NS. Personeel meldt zich fysiek bij SeHAT-medici via het juiste kanaal.

v. Toont zijn identiteitskaarten/certificaten/aadhaar/ECHS-kaarten

vi. iii. Krijgt bericht dat zijn registratie voltooid is.

C. Inloggen:

vii. De patiënt logt in met het mobiele nummer

viii. Krijgt OTP

ix. Patiënten gaan naar zijn personeelspagina

x. De patiënt kan eerdere recepten en goedgekeurde familieleden bekijken

xi. Ouder mobiel nummer kan ook worden gebruikt voor overleg met gezinsleden

xii. De patiënt kan nu op consultatie komen.

D. Wacht:

x. SeHATOPD wijst een arts aan de patiënt toe (tijdsinterval is afhankelijk van de lengte van de wachtrij)

xi. Als de arts aan de patiënt is toegewezen, wordt de knop "NU BELLEN" geactiveerd

xii. De gebruiker moet binnen 30 seconden op de knop "NU BELLEN" klikken*

xiii. Door binnen 10 seconden op "BEL NU" te klikken, verschijnt de arts in de video

E. Overleg:

xiv. De patiënt raadpleegt de arts via video, audio en chat.

xv. Tijdens het consult heeft de arts toegang tot de gezondheidsdossiers van de patiënt (indien geüpload op het moment van het aanmaken van de token)

F. ePrescription:

xv. Tijdens het consult maakt de arts een elektronisch recept op (ePrescription)

xvi. Tijdens het consult kan de patiënt zijn consult bekijken. Aan het einde van het consult verstuurt de arts het e-recept en sluit de oproep

xvii. ePrescription verschijnt aan het einde van de patiënt.

xviii. Patiënt logt uit na het opslaan/e-mailen/afdrukken van het ontvangen ePrescription

xix. Een kopie van het recept wordt opgeslagen op de personeelspagina van de patiënt.

Overige bepalingen:

1. SeHATOPD is een webtoepassing, maar de ontwikkeling ervan is gebaseerd op een responsieve webontwerpbenadering. Daarom wordt verwacht dat SeHATOPD reageert op het gedrag en de omgeving van de gebruiker op basis van schermgrootte, platform en oriëntatie. Het is mogelijk om SeHATOPD te gebruiken op tablets en smartphones met een groot scherm.

2. Voor een soepele full-motion video-advieservaring wordt een internetsnelheid van minimaal 1 Mbps aanbevolen.

3. Eenmaal geregistreerde patiëntgegevens kunnen door hem niet meer worden gewijzigd, maar door SeHAT geautoriseerde medische functionarissen kunnen deze gegevens wel wijzigen

4. De registratie is slechts 1 jaar geldig, waarna de patiënt een door SeHAT geautoriseerde medische functionaris moet bezoeken./li>

5. Als de patiënt binnen 30 seconden niet op de knop "BEL NU" klikt, zal SeHATOPD deze patiënt een paar plaatsen lager in de wachtrij van de wachtkamer verplaatsen en zal de volgende patiënt in de wachtrij aan de beurt zijn.