PBX Viva

Met Virtual WTO kan uw bedrijf de ontvangst van oproepen op een enkel meerkanaals telefoonnummer effectief afhandelen, spraakoproepen opzetten, oproepdistributie organiseren, oproepstatistieken analyseren en gesprekken opnemen.

Dankzij de mobiele applicatie zijn de basisfuncties van Virtual WHO beschikbaar op je smartphone, die je op elk moment kunt gebruiken, ook buiten kantoor.

Functies van mobiele applicaties.

- beschikbaarheid van belgeschiedenis և opnames (u kunt zoeken op klantnummer of naam werknemer),

- Mogelijkheid om naar opnames van telefoongesprekken te luisteren,

- Handige manier om oproepen samen te vatten (momenteel aangenomen, և gemiste oproepen),

- Bekijk statistieken voor elke periode,

- Opstellen van regels voor het ontvangen van oproepen en het doorschakelen van oproepen,

- secties maken և bewerken,

- Toevoeging van nieuwe VACC-gebruikers.

Installeer de mobiele applicatie "PBX Viva-MTS", voer de login en het wachtwoord in op de persoonlijke WHO-pagina և volg de oproepen van het bedrijf in realtime.