Neptune 360 Mobile

ANALYSEER EN HUIDIGE GEGEVENS OP DE BRON

Vereenvoudig het verzamelen van meterstandgegevens en zet deze om in bruikbare informatie met de Neptune 360 ​​Mobile ™ -app. Deze app stelt uw personeel in staat om het meeste uit hun tijd te halen terwijl ze in het veld zijn, en biedt ter plaatse analyse- en presentatiemogelijkheden. Als onderdeel van de verbeterde Neptune 360® maakt Neptune 360 ​​Mobile ™ gebruik van de gedetailleerde, nauwkeurige meetgegevens van het E-Coder® absolute encoderregister. Analyseer die meetgegevens bij de bron om uw klantenservice te verbeteren en identificeer lekken en omgekeerde stroom.

AUTOMAAT EN OPTIMALISEER UW VELDVERRICHTINGEN

Neptune maakt het uw hulpprogramma gemakkelijk om het personeelsbestand en de operationele efficiëntie te optimaliseren. Neptune 360 ​​Mobile ™ werkt op elke gewone telefoon of tablet en stelt uw buitendienstmedewerkers in staat om gedetailleerde gegevensregistratiegegevens te verzamelen wanneer dat nodig is tijdens on-site klantbezoeken. Ze kunnen onmiddellijk grafieken genereren van de watergebruikspatronen van een klant om precies te laten zien wanneer ze meer water hebben gebruikt dan normaal of wanneer er waarschijnlijk een continu lek ergens in hun huis is begonnen. De grafieken bieden ook alle E-Coder®-waarschuwingen om verder te helpen bij het oplossen van problemen met het gebruik. Onze Neptune 360 ​​Mobile ™ -app is eenvoudig te installeren en te gebruiken en brengt de AMI-functionaliteit onmiddellijk letterlijk in de palm van uw hand - inclusief 96 dagen aan intervalgegevens per uur en vlaggen voor lekken, sabotage en omgekeerde stroming rechtstreeks vanaf de meter.

BIED PROACTIEVE, VERTROUWELIJKE KLANTENSERVICE

De Neptune 360 ​​Mobile ™ -app helpt uw ​​hulpprogramma tijd en geld te besparen, vooral als het gaat om het besparen van vrachtwagenrollen door een snellere respons in het veld mogelijk te maken. Het brengt de kracht van de E-Coder®-technologie van Neptune en geavanceerde analyse in meer handen van uw servicepersoneel.

Met vereenvoudigde toegang via de app tot nauwkeurige, tijdige informatie, kan uw personeel het watergerelateerde probleem van een klant oplossen of een vraag beantwoorden tijdens een enkel sitebezoek. Snel, gemakkelijk en vol vertrouwen kunnen ze klanten veel eerder informeren over hoog waterverbruik en lekken en andere problemen identificeren, waardoor weken en mogelijk maanden in de ontdekking worden verkort en klanten daardoor veel geld besparen. Al deze proactiviteit kan klachten over hoge rekeningen voorkomen, achterstallige betalingen verminderen en afschrijvingen elimineren.