ezManage - Delivery

De app ezManage - Delivery is ontworpen om te helpen bij het stroomlijnen, beheren en volgen van leveringen die intern worden afgehandeld door restaurants in het ezCater-netwerk.

Zodra een chauffeur is toegewezen aan een levering, hebben ze rechtstreeks vanuit de ezManage - Delivery-app toegang tot belangrijke klant- en leveringsgegevens. Wanneer de bestelling klaar is voor levering, begint de chauffeur met het volgen, wat inzicht geeft in de status van de bestelling en het aantal handmatige communicatie tussen het restaurant, de klant en het ezCater-ondersteuningsteam vermindert. Bij aankomst kan de chauffeur contact opnemen met de klant via een gemaskeerd telefoonnummer om privacy voor alle partijen te garanderen. De app ezManage - Delivery biedt een chauffeur ook de mogelijkheid om een ​​foto te uploaden en feedback over de levering achter te laten, zodat eventuele problemen na de levering kunnen worden opgelost.