TRAI MyCALL

'TRAI MyCall' 앱은 인도 통신 규제 당국(TRAI)이 소유하고 있습니다. 통신 규제 기관인 TRAI는 MyCall을 통해 인도의 통신 소비자로부터 인지된 통화 품질을 수집합니다. 

이 앱에는 소비자가 통화 관련 피드백을 제공할 수 있도록 통화(수신 및 발신 모두)를 표시하려면 '통화 기록' 및 '연락처' 권한이 필요합니다. 앱에서 사용자에게 표시되는 통화 기록은 연락처와 매핑되어 사용자가 통화를 식별하고 피드백을 제공하는 데 도움이 됩니다. 통화 기록에 액세스하지 않으면 소비자는 피드백을 제공할 수 없습니다. 피드백은 사용자에 의해서만 시작되며 사용자는 '통화 기록' 및 '연락처'에 대한 액세스 제공을 원하지 않는 경우 언제든지 앱을 제거할 수 있습니다. 피드백은 연락처/통화 기록을 참조하지 않고 백엔드에 익명으로 저장됩니다. 이러한 피드백은 인도의 통신 부문 규제 기관인 TRAI가 서비스 품질(QoS) 및 정책 수립을 모니터링하는 데 중요합니다.

주요 특징들

ㅏ. 통화 후 실시간 평가 팝업(사용자 구성 가능 레이아웃)

비. 과거 및 요약 피드백 데이터

씨. 나중에 기록에서 통화를 평가하는 기능입니다. 여러 통화를 함께 평가하는 기능

디. 앱의 지도 기반 피드백 대시보드

이자형. 구성 가능한 등급 빈도 설정 및 데이터 동기화 설정

에프. 휴대폰 언어 설정에 따라 힌디어 지원 동기화

g. 사용자가 통화가 끊어졌거나 네트워크 상태가 좋지 않은 것으로 표시하는 옵션

시간. 사용자가 배경 소음이나 오디오 지연과 같은 추가 정보를 제공할 수 있는 옵션