MyAXA España

MyAXA의 새로운 기능은 무엇인가요?

이 버전에서는 귀하를 위해 디자인된 새로운 디자인과 더 쉽고 직관적인 앱 탐색 방법을 갖춘 새로운 앱을 제공합니다. 게다가 건강보험의 참신한 기능으로 건강카드를 휴대폰 지갑에 저장할 수 있다는 게 참 쉽죠?

-        귀하와 귀하의 자녀를 위한 의료 승인 및 비용 상환을 더 효과적으로 요청하고 관리하세요.

-        영수증을 다운로드하고 모든 정책의 영수증 내역에 액세스하세요.

-        이제 정책 문서와 인증서를 다운로드할 수 있습니다.

-        모터 및 건강 정책의 세부정보에서 요청을 추적하세요.

-        어떤 종류의 긴급 상황이라도 언제든지 저희에게 연락하세요.

-        청구에 대한 정보가 업데이트되었습니다. 청구 절차를 따르세요.

-        AXA 고객에게만 제공되는 독점적인 혜택인 "+ for you" 서비스.

-        귀하의 정책에 따른 맞춤형 서비스로 귀하에게 유용한 서비스만 보실 수 있습니다.

-        자동차 사고에 대한 앱 내 알림.

우리는 때때로 귀하의 보험에 대해 알아야 할 필요가 있다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 귀하의 자동차, 주택, 건강, 생명 및 저축 보험에 대한 더 많은 정보를 상담할 수 있는 귀하의 보험 전용 공간을 마련했습니다. 이전에는 할 수 없었던 관련 문서를 다운로드할 수 있습니다. 보유하고 있는 보험 수는 중요하지 않으며, 하나만 보유하더라도 관심 있는 모든 정보를 볼 수 있습니다. 만일의 경우를 대비해 여기에서 귀하의 보험과 관련된 서비스를 찾을 수도 있습니다.

-        자동차, 오토바이 또는 주택 보험이 있는 경우 온라인으로 청구 상태를 신고하고 확인할 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하에게 필요할 수 있는 귀하의 보험 증권에 대한 맞춤형 문서에 접근할 수 있습니다.

-        AXA 품질 워크숍은 필요할 때마다 가까운 곳에서 자동차나 오토바이를 수리할 수 있는 최고의 서비스를 제공합니다.

-        긴급 지원 서비스, 귀하가 그렇지 않은 경우에도 우리는 귀하와 계속 연결되어 있습니다. 이제 더욱 디지털화되었습니다.

-        건강 보험 가입자는 앱에서 의료 검사 승인 요청, 의료 및 치과 차트 조회, 환급 요청 및 상담, 건강 카드 사용 등을 할 수 있습니다. 이러한 모든 서비스는 보험 증권에 나타나는 미성년 자녀에게도 포함됩니다. 원격 의료 서비스가 업데이트되었습니다. 이제 화상 상담, 의료 채팅을 예약하고 증상 평가자 Oskar를 사용할 수 있습니다. 당신의 건강이 당신의 손에 달려 있습니다.

-        생명 및 저축 보험 가입자의 경우 재무 상황을 보다 시각적으로 확인하고 투자를 관리할 수 있습니다.

그러나 때로는 가장 좋은 방법은 가까운 사람과 대화하는 것입니다. 전화, 이메일 등 원하는 수단으로 원하는 만큼 AXA 중재자에게 연락하세요. 소파나 직장을 떠나지 않고도 MyAXA 앱을 통해 모든 의심을 해결하고, 질문을 하거나 약속을 정할 수 있습니다.

-        연락처 섹션에서는 중재자 또는 AXA와 모든 거래를 즉각적이고 신속하게 수행할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 우리는 계속해서 여러분의 의견에 귀를 기울이고 앱의 자율성, 즉각성 및 단순성을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 원하는 만큼 빠르지 않다는 것을 알고 있지만 여러분의 도움과 인내심을 통해 디지털 세계에서 최고의 보험 상품을 제공할 수 있도록 앱을 개선할 것입니다.

누락되는 내용을 방지하려면 업데이트가 자동으로 활성화되는 옵션이 있는지 확인하세요. 또한 앱과 관련된 제안이나 문제가 있는 경우 [email protected]로 이메일을 보내 문의해 주세요.

기기가 호환되지 않고 정책의 모든 정보에 액세스하려는 경우 https://www.axa.es/acceso-myaxa로 이동하세요.