Lively

आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर लाइवली ऐप आपको लाइवली® अर्जेंट रिस्पांस टीम तक पहुंच प्रदान करता है। किसी आपात स्थिति में, तत्काल प्रतिक्रिया बटन पर टैप करें, आप एक प्रमाणित तत्काल प्रतिक्रिया एजेंट से जुड़े रहेंगे जो आपको किसी भी स्थिति में आवश्यक सहायता प्रदान करेगा। हम उन स्थितियों में आपकी सहायता करने के लिए अत्यधिक प्रशिक्षित हैं जहां आप असुरक्षित महसूस कर सकते हैं, यह निश्चित नहीं है कि मदद के लिए किसे बुलाएं, या यदि आप किसी चिकित्सीय आपात स्थिति का सामना कर रहे हैं। हम आपके साथ काम करेंगे, अगर चाहें तो आपके परिवार या दोस्तों से संपर्क करेंगे और मदद आने तक आपके साथ लाइन में रहेंगे।

आप दिन या रात, किसी भी समय हमारी नर्स ऑन-कॉल सेवा के साथ नर्स या बोर्ड-प्रमाणित डॉक्टर से बात कर सकते हैं (प्रीमियम स्वास्थ्य और सुरक्षा सदस्यता आवश्यक है; कोई अतिरिक्त लागत या सह-भुगतान या बीमा की आवश्यकता नहीं है)।

लाइवली ऐप को सक्रिय लाइवली हेल्थ एंड सेफ्टी सर्विस सदस्यता की आवश्यकता होती है। क्या पहले से ही सदस्य हैं? बस ऐप डाउनलोड करें और अपने सेल फोन नंबर का उपयोग करके साइन इन करें। जीवंत में नए? हमें कॉल करें और हम आपको अपनी सेवाओं के बारे में बता सकते हैं, नया खाता सक्रिय करने में मदद कर सकते हैं या सामान्य सेटअप में सहायता कर सकते हैं।

- 1-866-376-3397 पर कॉल करें

या

- Lively.com पर ऑनलाइन जाएं

लिवली में, हम अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए समर्थन का एक समुदाय भी प्रदान करते हैं। हमारी यू.एस. स्थित ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता के लिए तैयार है। तकनीकी सहायता पेशेवरों से लेकर ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों तक, जब आपको किसी भी प्रकार की सहायता की आवश्यकता होती है तो हमारे पास हमेशा सही व्यक्ति उपलब्ध होता है।

जीवंत ऐप में शामिल हैं:

जीवंत तत्काल प्रतिक्रिया:

प्रमाणित एजेंट से जुड़ने के लिए बस अर्जेंट रिस्पांस पर टैप करें जो आपको आवश्यक सहायता प्रदान करेगा।

तत्काल प्रतिक्रिया मदद कर सकती है यदि आप:

• आपके घर के बाहर ताला लगा दिया गया है

• सड़क किनारे सहायता की आवश्यकता है

• किसी अपरिचित क्षेत्र में दिशा-निर्देश की आवश्यकता है

• सीने में दर्द का अनुभव हो रहा है

जीवंत नर्स ऑन-कॉल:

लाइवली नर्स ऑन-कॉल के साथ, आप किसी भी समय पंजीकृत नर्स या बोर्ड-प्रमाणित डॉक्टर से परामर्श कर सकते हैं।

• सामान्य दवाओं के लिए नुस्खे या रिफिल फ़ोन पर प्राप्त करें

• कोई बीमा योजना आवश्यक नहीं है और कोई प्रतिपूर्ति भी नहीं है*

जीवंत लिंक® ऐप:

लाइवली लिंक एक पूरक स्मार्टफोन ऐप है जिसे प्रियजन आपके स्वास्थ्य और सुरक्षा के बारे में अपडेट रहने के लिए डाउनलोड कर सकते हैं। ऐप डाउनलोड करने के बाद - और आपकी अनुमति से - उन्हें सचेत किया जा सकता है:

• यदि आप तत्काल प्रतिक्रिया कहते हैं

• यदि आपके डिवाइस की बैटरी कम चल रही है

• आपकी दैनिक गतिविधियों और आपके स्थान के बारे में

*करंट हेल्थ और MDLIVE के साथ साझेदारी में प्रदान की गई सेवा। पंजीकृत नर्सें चिकित्सा तात्कालिकता का मूल्यांकन करती हैं, लक्षण प्रबंधन या स्वास्थ्य जानकारी प्रदान करती हैं, यदि उपयुक्त हो तो चिकित्सक को स्थानांतरित करती हैं और नियुक्तियाँ निर्धारित करती हैं। चिकित्सक का स्थानांतरण वर्तमान स्वास्थ्य द्वारा स्क्रीनिंग के अधीन (और डॉक्टर की उपलब्धता के अधीन)। आपात स्थिति को 911 कॉल सेंटर में स्थानांतरित कर दिया जाएगा, या सदस्यों को 911 पर कॉल करने के लिए निर्देशित किया जा सकता है।

***पसंदीदा और प्रीमियम जीवंत सेवा योजनाओं की सदस्यता लेने वाले ग्राहकों के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता 911 या तत्काल प्रतिक्रिया पर कॉल करता है, तो ऐप हमारे एजेंटों और उपयोगकर्ता देखभालकर्ता को सूचित करने के लिए PROCESS_OUTGOING_CALLS अनुमति का उपयोग करता है, यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता के देखभाल नेटवर्क को संभावित जीवन सुरक्षा घटना के दौरान सूचित किया जाता है। .