全家便利商店 unofficial

全家便利商店（简称全家）是日本跨国连锁便利商店FamilyMart在台湾的经营体系，为FamilyMart在日本以外的第一个据点。以全家为主体成立的「全家集团」是台湾一个横跨便利商店、物流、餐饮、票券、资讯、虚拟金融、鲜食厂、面包厂的企业集团。旗下企业有子公司全台物流股份有限公司、日翊文化股份有限公司负责体系旗下各店的物流配送服务。

全家便利商店成立于1988年8月18日，由日本FamilyMart与台湾在地企业共同合资经营，在台北市中山区成立总部，自日本FamilyMart引进便利商店经营管理技术进入台湾市场。当时资本额是新台币2亿元，成立时就以加盟店为主要经营方针。 1988年底，第一家店馆前店于台北站前商圈开幕；历经6年于1994年达到损益平衡；至1997年为期十年的创业期间，该公司在台湾本岛共计开设500家门市，主要集中在台湾西部各大都会区。尔后进入快速成长期，以每3年500家店的速度扩展规模。在2002年2月25日完成股票上柜作业（柜买中心：5903）成为股票上柜企业，当时资本额为17亿。 2007年8月23日，行政院公平交易委员会审核通过与福客多便利商店的法人加盟合并案。至2021年3月21日止，总计全台共有3,824家门市。目前其市场占有率已经排名全台第二大便利商店。最大的竞争对手为统一超商(7-Eleven)，与其并称「超商双雄」。

全家提供最开放、友善的点数红利方案，于2016年领先业界推出全家app数位会员，消费一元即可集一点，更与HAPPYGO、UUPON等会员平台合作，提供消费累点、红利折抵等优惠，让顾客在消费的同时也能享受到跨平台累点以及红利回馈的优惠。在支付方面，更积极导入各种主流的支付工具，提供顾客最方便、最友善的支付选择，顾客购物支付更简单。瞄准新电商时代商机，为小卖家打造全新零成本、分众化的开店平台「好开店」、「好店＋」、「好卖＋」，平台除了金流、物流、资讯流整合服务外，更有官网建置、CRM经营分析、行销活动模组等功能，并祭出免租金、免成交手续费优惠，以及即时货态查询、包材备品线上购、大单到府收件等配套功能，致力打造一条龙服务，上线至今已累积开站数超过30万家，成为全台湾最大的电商开店平台。 2020年，更积极布建虚实二路多元销售管道，推出社群电商「全+1行动购」。