ClearMechanic Digital

ClearMechanic Digital est le programme conçu pour une intégration bidirectionnelle en temps réel avec votre système de gestion de concession (DMS), permettant aux centres de services automobiles de gagner du temps et d'offrir la meilleure expérience client.

Comment ClearMechanic Digital révolutionne-t-il le service client dans les centres de service automobile?

- Créer des ordres de réparation dans le DMS: en quelques tapages, les utilisateurs peuvent créer des RO dans le DMS directement à partir d’un smartphone ou d’une tablette sans avoir à retourner à un ordinateur de bureau.

- Afficher les rendez-vous: les rendez-vous du jour dans le DMS sont automatiquement affichés sur un smartphone ou une tablette.

- Informations détaillées sur les rendez-vous: les informations sur le client, le véhicule, le statut du rendez-vous, l'historique des factures et l'historique de la garantie sont disponibles sur un smartphone ou une tablette.

- Accès aux rappels et aux campagnes: affichez les rappels et les campagnes pertinents pour le véhicule du client et informez-le pendant le processus de réception.

- Offres: les centres de services peuvent charger des offres personnalisées afin que les membres de l'équipe puissent se souvenir de ces offres et les afficher aux clients pendant le processus de réception.

Commencez à utiliser ClearMechanic Digital aujourd'hui!