هدف سیستم حمایتی ملی حمایت از شهروندان است و آنها را قادر می سازد تا از انواع حمایت ها بهره مند شوند.
در زمینه علاقه دولت به شهروندان عمانی برای کاهش بار مالی ناشی از آزادسازی قیمت سوخت ، مصرف برق و آب ، و در اجرای تصمیم شورای وزیران ، سیستم پشتیبانی ملی برای حمایت از برخی بخشها ایجاد شد. جامعه شهروندان عمانی که دارای معیارهای تعیین شده توسط دولت برای دریافت حمایت هستند. سیستم حمایتی شامل همه شهروندان عمانی است که معیارهای تعیین شده توسط دولت را برآورده می کنند.سیستم حمایتی ملی یک پنجره واحد است که مکانیزمی ساده و قابل اعتماد برای همه شهروندان عمانی برای مشارکت برابر و بهره مندی از حمایت ارائه می دهد.