TopSapp App

La aplicación TopSapp o la aplicación Top, se desarrolló para interactuar directamente con su servidor TopSapp. Tiene algunas funciones, son:

-> Gestión básica de clientes.

- Cambio de datos de contacto.

- Cambio de estado.

- Ruta a la dirección de registro.

- Ruta a la ubicación del servicio.

- Cambiar la información del servicio, así como el estado.

- Alteración de datos FTTH, aprovisionamiento y recopilación de información.

- Control de préstamos.

-> Gestión básica de facturas.

- Adición y modificación de facturas.

- Vista de facturas pagas y no pagadas.

- Vista en PDF.

- Envío de una factura por correo electrónico.

- Compartir la factura en PDF.

-> Gestión de soporte técnico.

- Soporte agregado.

- Seguimiento y cambio de estado del servicio.

- Recolección de información de servicio.

- Portapapeles de usuario y contraseña de servicio.

- Asignación de geolocalización en el cliente en función del dispositivo.

- Soporte de historial de servicio.

- Recolección de firma al final del servicio, imágenes y firma de contrato.

-> Gestión de viabilidad técnica.

- Se agregó viabilidad y monitoreo.

- Cambio en el estado del servicio.

- Historial de servicio de viabilidad.

- Colección de firma e imágenes de viabilidad.

-> Gestión básica de inventario.

- Ver y mover los productos del grupo de valores del usuario.

-> Rutas

- Colección de rutas de servicio, también registra el tiempo y la velocidad.

-> Otros

- Cliente, soporte e indicadores financieros para el seguimiento.

- Manipulación de la ubicación de la firma para su inserción en el contrato por dispositivo.

- Mapeo TopMaps con publicaciones y marcadores.

- Atajo para hacer una llamada basada en el contacto del cliente.

- Notificaciones sobre asistencia

- Almacenamiento de información fuera de línea para sincronización.

- Integrado con el grupo de permisos de los operadores, lo que permite restringir el contenido visto o manipulado por el usuario.